Vodafone Faturakesintisi

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB ...internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olduğu için t...

Vodafone faturalı hattım, 9.270 TL tutarındaki fatura borcum nedeniyle hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı ve bu duru...m beni ciddi anlamda mağdur etti. Numaramın sonu 8117 olan hattımı acil olarak kullanmam gereken bir günde hattım kapatıldığı için mağduriyetim katlandı ve kendimi tamamen çaresiz ...

15 Şubat 2025 tarihinden beri Vodafone hattımda mobil veri ayarım kapalı olmasına rağmen, kullanmadığım internet için dü...zenli olarak ücret kesintileri yapılıyor. Kesilen tutarlar genellikle 2, 4 ve 6 kuruş gibi küçük miktarlar olsa da, bu kesintiler uzun süredir devam ediyor ve son dönemlerde hem tu...

Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Dün fatura detaylarımı kontrol ederken, Hypermix Abone...liği adı altında bir kalem gördüm ve yaklaşık 14 aydır bu abonelik için her ay 145 TL tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 2.030 TL civarında, tamamen bilgim dışında tarafımdan ö...

Vodafone kurumsal hattımda üç gündür internet bağlantısında kopmalar yaşıyordum, yaklaşık iki saattir ise hiçbir şekilde... internet kullanamıyorum. Küçükçekmece / İstanbul’da kullandığım 5551****52 numaralı hattımda işimi aksatmayacak şekilde en azından yavaş da olsa internetim vardı, ancak müşteri hi...

Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını a...lamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şeki...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone 544 ******* numaralı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Fırat Caddesi civarında... hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, interneti verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak sınırsız kullanım internet paketim olmasına rağmen kullanımım tarifemden düşüyor; bu nedenle pak...

Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nde kullanıyorum ve birkaç gündür telefonum neredeyse hiç çekmiyor.... İnternete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum; video izleyemiyorum, sosyal medya uygulamaları yenilenmiyor, bağlantı tamamen duruyor. Bu durum geçici sanıp ilk başta bildirmedim anc...

Vodafone hattım 0536*****68 başlangıçta faturalıydı ve taahhüt sürem bittiğ...inde hattın kontörlüye çevrileceği tarafıma söylenmişti. 11.2025 tarihinde ...

Vodafone şirketiyle ilgili sınırsız Ultra Red 20 paketimden 01.04.2026 tari...hinde 5G'ye geçiş yaptım. Yapmaz olayım; 6,75 GB internet hakkım vardı. Ne ...

Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturam normalde 245 TL olm...ası gerekirken 552 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde Payguru is...

Edirne’de kullandığım bireysel Vodafone hattıma Ocak ayında telsiz kullanım vergisi iki kez yansıtıldı. Vodafone, fazla ...alınan bu vergiyi Şubat ayı faturamdan düşeceğini belirtti; ancak fatura kesildiğinde herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine Mart ayı ortalarında tekrar müşt...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, temmuz 2025’ten bu yana hattıma yansıtılan ve benim hiçbir şekilde abonelik başlatm...adığım bir iTunes kesintisi fark ettim. Faturamda her ay yaklaşık 498,90 TL tutarında “iTunes” adıyla bir ücretlendirme olduğu ortaya çıktı ve bu durumu ancak bugün görebildim. He...

Vodafone faturalı hat abonesi olarak uzun süredir yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunlarıyla ilgili defalarca başvuruda b...ulundum. Bu başvurularım sonucunda tarafıma gönderilen yazılı bildiriminizde, bölgemde altyapı yetersizliği bulunduğunu açıkça kabul ettiniz ve bu takvim yılı içinde herhangi bir ş...

Vodafone mobil hattım için Mart ayına ait faturamın 420 TL olması gerekirken, hattımdan 706 TL kesinti yapıldı. Aradaki ...farkın neden kaynaklandığını öğrenmek için görüştüğümde, sadece kesinti olduğu söylendi ancak bu kesintinin tam olarak neye dayandığı açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Yıllardı...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1450 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir makul sebep olmamasına rağmen 35...80 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadaki hatayı kendilerinin yaptığını kabul etmelerine rağmen, “Fatura oluşturulduğu için düzeltme yapam...

Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış d...urumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan ...

Vodafone’dan Ocak 2026’dan beri 40 GB internet içeren faturalı hat kullanıyorum; ancak mobil internetimi verimli şekilde... kullanamıyorum. Girdiğim sayfalarda sürekli zaman aşımı hatası alıyor, izlemek istediğim TV ve video içeriklerinde görüntü sürekli flu oluyor ve sayfanın ortasında devamlı dönen b...

Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana ha...ksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır. Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle ...

Vodafone hattım üzerinden geçen ay, bilgim ve onayım dışında kasko işlemi yapılmış ve bu işlem faturama “ek kullanımlar”... adı altında yansıtılmıştır. 23.02.2026 tarihli faturamda 2.611,80 kr. olarak gördüğüm bu kalem, iki aydır tarafıma toplam 5.223,6 kr. olarak fatura edilmiştir. Faturada bunun kask...