Vodafone Aranma Talebi: Kesintili Çağrı Sonrası Şikayet İşlemi Tamamlanamadı

Ahmet · 2026-05-17T10:22:05+03:00

Dün 545 9*** 81 15 Vodafone fatura numaralı hattım için şikayet oluşturduk Vodafone çözüm uzman ekibi aradı çok güzel faturalar sundular. Konuşma esnasında bağlantı birden kesildi ve işlem yarım kaldı tekrar aranmayı talep ediyorum. Vodafone beni duyun lütfen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vodafone

17 Mayıs 10:2223

Vodafone

17 Mayıs 10:38 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

17 Mayıs 12:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Faturam Söz Verildiği Gibi Sabitlenmedi, İndirimsiz Yüksek Tutar Çıktı

Yüksel

Vodafone

18 Eylül 2025 20:09116

Vodafone hattım için Temmuz ayı içerisinde, 21 Temmuz’da şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında bana dönüş yapıldı ve fatu...ramın 150 TL’ye sabitleneceği tarafıma iletildi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde faturamın 315 TL olarak geldiğini gördüm ve herhangi bir indirim uygulanmamış. Bu durum üzerin...

Yanlış Fatura Ve İade Talebi: Vodafone'dan Dönüş Bekliyorum

Tuba

Vodafone

27 Eylül 2025 23:17257

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait faturalarımda hata olduğunu fark ettim. Her iki döne...mde de faturam 575,25 TL olarak geldi, ancak olması gereken tutar 430 TL idi. Bu farkın, müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi vermesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Sorunu f...

1 Destek

Orhanlı Sanayi Bölgesinde Vodafone İnternet Çekmiyor

Ziya

Vodafone

29 Nisan 2024 18:13231

Vodafone'a ait 0555********81 numaralı hattımın kapatılmasını talep ediyorum. Ancak Vodafone, 'Sesiniz gelmiyor.' gibi b...ahanelerle müşteri hizmetlerine ya bağlanmamı engelliyor ya da bağlandıktan sonra gereken işlemleri yapmamı engelleyerek sesi bozuyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı oluyor. Hattımı...

Vodafone Fatura Taahhüdü Ve İletişim Sorunları

Mustafa

Vodafone

2 Nisan 2025 10:03141

0544*****15 Vodafone numaralı kullanıcıyım. Faturamın taahhüdü dolmuş olup, bilgi verilmeden normal kullanıma dönüştürül...müş. Buna istinaden 17 Şubat 2025'te 6725522841593 ve 6685233565527 numaralı şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık 50 günden bu yana kaydıma ait dönüş olmadı. Vodafone çağrı merkezi...

Aylık 850 TL Fatura Ve Uygun Tarif Bulamama Sorunu

Fatoş

Vodafone

13 Şubat 18:0686

0543********11 numaralı Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır faturalarımın oldukça... yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Her ay ortalama 850 TL civarında fatura ödüyorum ve gelirime ile mevcut piyasa şartlarına göre bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hattım iç...