Vodafone Faturakesintisi

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an faturalı olarak kullandığım 507 366 **** numaralı hattımda haksız bir vergi ...kesintisiyle karşılaşıyorum. Hat faturamdan zaten telsiz kullanım vergisi kesilmesine rağmen, buna ek olarak “prepaid telsiz kullanma” adıyla ikinci bir vergi kalemi daha yansıtıld...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan haziran ve temmuz ayı faturalarıma ayrı ay...rı 100 TL olmak üzere “geç tahsilat bedeli” yansıtılmıştır. Ne Vodafone’a geçiş sürecinde ne de sonrasında SMS, internet ya da başka bir kanal üzerinden bu ücretle ilgili hiçbir bi...

Vodafone’a numara taşıma ile geçtiğim hattımda yaklaşık 1 haftadır Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’nde mobil ver...i sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde özellikle gündüz saatlerinde sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum ve çoğu zaman internete bağlanabilmek içi...

Vodafone faturalı hattımda bugün, hiçbir harcama yapmadığım ve onay vermediğim halde iki kez 299,99 TL ve bir kez 45,99 ...TL olmak üzere toplamda haksız bir şekilde ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar faturama yansıtılmış görünüyor; ancak ben bu hizmetlere veya herhangi bir ek pakete i...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım 22 Haziran tarihinde yenilendi ve hattıma Sınırsız Eğlence Paketi tanımlı. ...Telefonumda zorunlu sistem uygulamaları dışındaki neredeyse tüm uygulamaların hem arka plan veri hem de hücresel veri kullanım izinleri kapalı olmasına rağmen, 15 GB olan ana inter...

Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifede, paket içeriğinde ücretsiz olması gereken hatta durdurma işlemi için, so...n 12 faturamda her ay “durdurma ücreti” adı altında 89 TL X 2 adet olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Yani her faturamda haksız yere bu kalemler eklenmiş durumda. Bu ...

Uzun süredir ihh’ya zaten kendi imkanlarımla düzenli olarak yardım ediyorum. Buna rağmen Vodafone faturamda ayrıca ihh a...dıyla bağış kesintisi yapılmasını istemiyorum. Bu kesintinin ne zaman ve nasıl açıldığını da bilmiyorum, kendi onayım dışında tanımlanmış olabileceğini düşünüyorum. İhh adına Voda...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bit...ince 13 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşınma sürecinden...

Vodafone bireysel mobil hattıma ait Ağustos 2025 – Haziran 2026 dönemine ilişkin faturalarımda tarafıma haksız vergi yan...sıtıldığını fark ettim. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Özel İletişim Vergisi’nin sadece ilk faturada yansıtılacağı söylenmesine rağmen, 12 ay boyunca her fatura...

Vodafone’a ait 0545**37 ** 77 numaralı hattımdan, herhangi bir onayım ve aç...ık bir talebim olmamasına rağmen Vizyon Mobil adına neredeyse her ay abonel...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı bireysel hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 19.12.2...025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Vodafone benden ölüm belgesi ve veraset ilamı talep etti. İş yerimden zor şartlarda izin alarak şubeye gidip tüm istenen evrakları kendileri...

Vodafone hattımı Şubat 2026 ortalarında faturalıdan hazır karta çevirmeme r...ağmen, 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme yoluyla 159 TL t...

Şirketimize kayıtlı 5 adet Vodafone kurumsal hattımız bulunmasına rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...uz. Hatlarımızdan ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Ayrıca bu hatlara ait fatura ödemeleri ve borç bilgileri sistemde de görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Game Lords adına bir ab...onelik başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her ay 250, 300 ve 400 TL civarında ...

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isminde bir abonelik b...aşlatıldığını, faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için şans eseri gö...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod...

Vodafone faturalı hattımı 22 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşmede ö...zellikle herhangi bir ek ücret, vergi kesintisi ya da cayma bedeli olup olmadığını sordum, bana hiçbir ücretin kesilmeyeceği açıkça söylendi. Ancak 27 Mayıs tarihinde faturam geld...

Vodafone hattımda “5G'ye Hazır 30 GB” tarifesini Mayıs ayında yeniledim. Tarifemin ücreti 424 TL olmasına rağmen Mayıs a...yı kesim dönemine ait gelen faturam 590 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda 139 TL ek kullanım görünüyor; ancak bu kullanımın neye ait olduğuna dair hiçbir açıklama...

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımda operatör kaynaklı internet yoktu ve bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Bun...un üzerine BTK’ya şikayet oluşturdum ve 10 günlük inceleme sonucunda bölgemde internet olmadığını kabul ettiler. BTK cevabında faturasıza geçişimin onaylandığı ve yaklaşık 1250 TL...

Vodafone hattıma 06.05.2026 son ödeme tarihli faturamda, hiçbir şekilde hat... açma kapama durumu yaşamamış olmama rağmen 860 TL tutarında hat açma kapam...