Sabit Fatura Ödeme Sitesinde Onaysız 1.600 TL Çekim Ve Ödenmemiş Vodafone Faturası

06.06.2026 tarihinde saat 02:31'de Vodafone faturamı ödemek amacıyla arama motorlarında üst sırada çıkan "Sabit Fatura Ödeme" isimli web sitesine giriş yaptım. Sistem üzerinde 1.231 TL olan yasal fatura borcum için kart bilgilerimi girdiğimde, rızam ve onayım dışında, sözde komisyon ya da hizmet bedeli adı altında tam 1.600,63 TL tahsilat gerçekleştirilmiştir. Yapılan bu fahiş ve yaklaşık 370 TL'yi bulan haksız kesintiye rağmen, Vodafone sistemi kontrol edildiğinde faturamın hâlâ ödenmediği ve 1.231 TL'lik borcumun aynen durduğu görülmektedir.

İşleme ait banka dekontunda tahsilatın, Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu olan lidio sanal pos altyapısı kullanılarak yapıldığı açıkça sabittir (Provizyon Kodu: 5276**********88). Hem faturamı yatırmayıp beni operatörüm karşısında mağdur eden hem de onayım dışında fahiş para çeken Sabit Fatura Ödeme sitesinden şikayetçiyim. Tüketici Kanunu'na ve bankacılık mevzuatına tamamen aykırı olan bu durumun derhal düzeltilmesini, haksız yere el koyulan 1.600,63 TL paramın kuruşu kuruşuna kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, başta altyapı sağlayıcı Lidio firması olmak üzere, bu site hakkında siber suçlar duyurusunda bulunacağımı, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı ihtar ederim. Paramın derhal iadesini istiyorum.