Vodafone Faturageri iade

Vodafone Şirinevler İstanbul mağazasından bir telefon satın aldım ve cihazın bedelini mağazada tamamen ödedim. Buna rağm...en cihaz ücreti, faturama iki kez daha yansıtıldı ve toplamda 4.400 TL’yi tekrar ödemek zorunda bırakıldım. Hatalı tahsil edilen bu tutarın iadesi için defalarca hem kayıt açtırd...

15.06.2025 tarihinde Vodafone hattım olan 5423****42 üzerine tablet, şarj aleti ve aksesuar şeklinde taksitli ürünler ta...nımlandığını faturamdan fark ettim. Ancak bu tanımlanan tablet, şarj cihazı ve aksesuarların hiçbirini almadım, böyle bir onay vermedim. Aynı tarihte iki adet tablet almıştım; çoc...

Vodafone mobil hattımda tanımlı aylık harcama limitim 2.000–2.700 TL civarında olmasına rağmen, 21 Ocak 2026 tarihli fat...uramda toplam 6.150 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm. Limitim bu seviyedeyken bu kadar yüksek bir harcama yapmam zaten mümkün değilken, önceki ayın faturasını ödedikten sonr...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell hattımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce kurye yeni ...sim kartımı getirdi, evrakları imzaladım ve teslim ettim. Buna rağmen hattım yaklaşık iki haftadır bir türlü açılmadı, aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Kazan” ...isimli bir şans oyununa abone yapıldığımı, Temmuz ayı faturamda her ay ekst...

Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtm...ek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 200 TL civarında ödediğim tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bil...gi verilmeden ve onayım alınmadan son iki aydır faturamı yaklaşık 500 TL olarak yansıtmışlar. Kasım ayında başlayan bu durum nedeniyle, tarife bittiğine dair SMS ya da arama almada...

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yöntemiyle Cepte Fun ve Funnyzone adıyla bir üyelik tanıml...anmış. Bu iradem dışında başlatılan abonelik nedeniyle faturama haksız yere 220 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 280 TL civarındayken, bu izinsiz üyelikler yüz...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter isimli bir site/oyun servisi üzerinden abonelik başla...tıldığını, bu nedenle yaklaşık dört aydır faturalara ek ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir siteyi bulamıyor olmama rağmen, Kasım 2025 döneminden itibaren her ay fa...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Mini cihaz satın aldım, sonrasında cihazı iade ettim; ancak iade talebim... üzerinden hemen iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. IBAN'ım olmadığı için eşimin IBAN bilgisini dilekçe ile ilettim, iadenin oraya yapılacağı söylendi fakat hiçbir...

Vodafone mobil hattıma ait olmayan, başka birine ait faturaya yanlışlıkla ödeme yaptım ve ücretin iadesi için yaklaşık b...ir hafta önce Vodafone evraktalepleri bölümüne mail gönderdim. Mailimde ödeme makbuzunu, kimlik bilgilerimi ve 3 adet ıslak imzalı belgeyi ek olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma o...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışın...da başlatılmış olan bazı dijital abonelikler için ücretlendirildiğimi fark ettim. Kasım ve Aralık faturalarımda allinmobi adı altında 239 TL, 124 Eğlence Dijital adı altında 190,83...

Vodafone 5078****51 numaralı hattım için 01.12.2025 – 31.12.2025 dönemine a...it faturam 2.219,5 TL olarak kesildi. Bu hatta önceki aylarda ortalama 250 ...

Vodafone mobil hattım 0535*******54 üzerinde, yurt dışı kullanımım olmadığı halde haksız bir şekilde yurt dışı arama ücr...eti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 25 Aralık tarihli 60 dakikalık bir yurt dışı araması göründüğünü ve bunun için faturama yaklaşık 2.500 TL civarında ücret yansı...

Vodafone’da babam adına kayıtlı olan 2172 ile biten mobil hat için Aralık ayı faturamızda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Nor...malde yaklaşık 1.656 TL gelmesi gereken fatura 2.656 TL olarak kesildi ve bu artışın nedenini anlayamıyoruz. Bu konuyla ilgili olarak bu ay içinde müşteri hizmetlerini tekrar arad...

Vodafone faturalı hattım için hiçbir onayım olmadan kontratım yenilenmiş ve bu durumu 5 Kasım 2025 tarihinde fark ettim.... Daha önce 140 TL’ye kullandığım tarifem, bilgim ve onayım dışında 346 TL üzerinden yenilenmiş. Üç aydır bu hatalı işlem nedeniyle yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu...

19 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden annemin telefon faturasını ödemek için işlem yaptım. Karşıma 5.233,42 ...TL tutarında bir fatura çıktı. Annemin operatörü şu anda Turkcell olmasına rağmen, numara daha önce başka bir kişiye aitken Vodafone hattı olarak kullanıldığı ve borç bırakıldığı i...

Vodafone hat sahibi kardeşim H**** Y****’ın üzerine kayıtlı, benim kullandığım hatta ait faturam Ocak 2026 döneminde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL civarından 750 TL’ye çıkarılmıştır. Ben kanser hastasıyım, çalışmıyorum ve tedavi sürecindeyim; buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile ka...

Vodafone faturalı mobil hattım için firma tarafından aranarak mevcut paket ...süremin dolmak üzere olduğu, yeni bir paket önerdikleri söylendi. Telefonda...

Uzun yıllardır Vodafone’da Bütçe Dostu 20 GB tarifesini Koç Ailem Vodafone ...Holding indirimli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi Koç Ailem sistemind...

Vodafone hattım için Red'li 22 GB taahhütlü paket kullanmaktayken, Ekim, Ar...alık ve Ocak aylarına ait faturalarımda taahhüt koşullarına uymayan yüksek ...