Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Reddi

profile
28 Mayıs 02:30
79

30 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Zanes İletişim mağazasından acil ihtiyaç nedeniyle Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Alışverişi yaparken model ve fiyat araştırması yapacak vaktim olmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Telefonu tarifeme ek, faturama yansıtılacak şekilde taksitli olarak satın aldım. Benimle ilgilenen tesettürlü personel telefonun kutusunu mağazanın içinde açtı, işlemler tamamlandıktan sonra ürünü alıp mağazadan ayrıldım.

Daha sonra fiyat araştırması yaptığımda, piyasa satış fiyatı yaklaşık 9.000 TL olan telefonu bana 24.000 TL’ye sattıklarını fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm ancak kutu açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ben fiyat farkını fark ettikten sonra kutuya hiç dokunmamıştım, ürünü incelemiş olsalar bunun anlaşılacağını ifade etmeme rağmen yardımcı olmadılar.

Piyasa değerinin çok üzerinde, yanıltıcı şekilde fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum. Telefonun iadesinin alınmasını ve hattıma yansıtılan taksitli işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 03:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)
28 Mayıs 15:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Yanıltması Ve Sözleşmesiz Satış Şikayeti

profile
Ayşegül
04 Şubat 09:35
123
"Buraya pek sonuç alacağımı sanmadan yazmıştım fakat şikayetimle ilgili beni arsusn VR mağduriyetimi gidren bana elinden gelen yardımı yapan imran hanıma çok ams çok Teşekkür ediyorum kendisine işlerinde başarılar diliyorum iyi ki varsınız🌹❤️"
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Ve İade Hakkının Reddedilmesi Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 13:41
416
3
Sevinç sonucu yetersiz buldu

Ankara Antares Vodafone Şubesinde Faturaya İzin Almadan Ek Ücret Yansıtıldı

profile
Sevinç
19 Mayıs 16:16
97

Açılmış Kutulu Telefon İçin Yasal 15 Gün Değişim Talebi Reddedildi

profile
30 Aralık 2025 13:52
184

İstanbul Ataşehir Vodafone Mağazasında Yüksek Fiyat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Nisan 12:44
94
istanbul-atasehir-vodafone-magazasinda-yuksek-fiyat-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri