Faturadaki Ek Gecikme Bedeli Ve Vergi Ücretlerinin İadesi Talebi

Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone hattıma gelen faturalarda “gecikme bedeli” ve vergi adı altında ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Bu kalemler nedeniyl...

Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone hattıma gelen faturalarda “gecikme bedeli” ve vergi adı altında ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Bu kalemler nedeniyl...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, başka birisinin kendi mobil bankacılığı üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdiğini öğrendim. Bu talimat benim adıma görünmesine rağmen faturalarımı ödemiyor, ödeme gerçekleşme...

Annemin Vodafone hattına ait Aralık 2025 dönemi faturası, kullanılan tarife 300 TL civarında olmasına rağmen gecikme gerekçesiyle yaklaşık 2.980 TL olarak yansıtılmış. Normal tarife tutarıyla hiçbir şekilde uyuşmayan bu fatura tutarını hem haksız hem de aşırı buluyoruz. Konu ile ilgili olarak Vodaf...
Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçiş öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

Vodafone’da faturasız hattımın üzerine alınmış bir elektronik eşya vardı. Ödemelerimde gecikme yaşadım; ancak daha sonra cihaz bedeli, kullanım ve cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borcumu tek seferde ödeyip hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen, tüm borcumu kapattıktan sonra tarafıma ayrıca 2.0...

0 53*********44 numaralı Vodafone hattımı (fatura) mobil bankacılıktan yatırdığımda faturamın 909,25 TL olduğunu gördüm. 0 53*********44 numaralı tele...

Vodafone hattımın faturalarını her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu ay kart limitim yetersiz olduğu için sadece birkaç gün gecikmeli ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu küçük gecikmenin ardından Vodafone, 99,99 TL şeklinde “gecikme bedeli” yansıtarak ayrı bir fatura çıkarmış. Hat babamın üzerine...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İnegöl/Bursa’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma “15.12.2025 tarihli faturana yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 15.01.2026 tarihli faturana 99,9 TL tutarında Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli yan...

Vodafone’a ait 9353 ile biten hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemlerinde aksama yaşamamak ve konuşmalarımın kesilmemesi için hattımı hemen kapattırmadım ve ocak ayına ait, 21 Aralık hesap kesim tarihli faturayı iki gün gecikmeli olarak ödedim. Hattımda aylık yaklaşık 360 TL ödemeli b...

Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi...

Uzun süredir üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Kullanmadığım bir hattıma, kasım ayı fatura döneminde son ödeme tarihini geçtiğim için 190 TL...
Vodafone faturalı hattımda kasım ayı faturamın son ödeme tarihini en fazla yarım saat, bilemedim 1 saat kadar geçirdim. Buna rağmen faturama 99,9 TL “...

Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2025 tarihinden itibaren, son üç aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uyumlu 18 GB tarifesini kullanıyorum ve 12 ay taahhütlü bir paketteyim. Taahhüt yapılırken aylık yaklaşık 500 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen, özellikl...

Vodafone ile yaptığım faturalı hat sözleşmem 1 Aralık 2025 tarihinde sona eriyordu. Hem Vodafone bayisine giderek hem de mobil uygulamadan kontrol ede...
Vodafone mobil hattım için, banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve bu nedenle hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım manuel ödemeye dönmüş. Bu değişikliği geç fark ettiğim için faturam geç ödendi ve faturama gecikme bedeli yansıtıldı. Bunu kabul ederek tüm bedelleri ödedim. Ancak ...

Vodafone’da faturalı hatta, bir Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 250 TL ödemem gerekirken, iki aydır haksız yere yüksek fatura çıkarılıyor. Kasım ayında hattıma, benim hiçbir şekilde talep etmediğim halde Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik bir Premium hizmet ücreti yansıtıldı. Uygulamadan kesin...
Vodafone bireysel hattımız İstanbul Çekmeköy’de kullanılmakta. Yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamız, taahhüdün bittiği gerekçesiyle hiçbir bilgil...

Vodafone’a ait 543****879 ve 543****376 numaralı iki faturalı hattımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama rağmen, hattım kapatılmadığı gibi ...
7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

Vodafone faturalı hattıma, Ekim ayı faturamda açma kapama bedeli olarak 650 TL yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım yaklaşık 900 TL oldu ve bu tutarın büyük bir kısmını sadece açma kapama ücretinin oluşturması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattım en fazla 3 gün gecikmeli ödeme nedeniyle ka...
17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...
Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...