to read complaints and reviews, or file yours.Makul Tarife Teklifi Gelmeyen Vodafone Faturalı Hat
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL ücretle teklif ettiler.
Yaklaşık son iki aydır yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve ödeme gücüme uygun, daha makul bir fatura çıkarılmıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve kendimi müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, hattım için kullanım ihtiyacıma ve bütçeme uygun, daha makul bir fatura ve tarife önerisi sunulmasını, taahhüt bitiş sürecimde mağdur edilmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
