to read complaints and reviews, or file yours.Uyumlu Tarife İçin Uygun Teklif Alınamaması
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen son 2 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir fatura veya tarife önerisi sunulmuyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak hiçbir şekilde çözüm veya alternatif bir teklif ile karşılaşmadım. Sadece mevcut yüksek ücretli seçenekler söyleniyor, bana özel ya da daha uygun bir tarife sunulmuyor.
Vodafone’un, adıma kayıtlı hattım için bütçeme uygun, makul ve sürdürülebilir bir fatura çıkarmasını ve gerçekten avantaj sağlayan bir tarife önermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
