to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Paketi İçin Yüksek Ücret
Vodafone faturalı hattım 0543483** için tarafıma sunulan mevcut tarifede sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu paketin hem internet hakkı benim için yetersiz hem de 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu tarifeyi kullanıyorum ve ücret/performans açısından hiç memnun değilim.
Vodafone müşteri temsilcisine daha uygun bir tarife talebimi ilettiğimde, en düşük olarak 10 GB’lı bu paketi 440 TL’ye sunabileceklerini söylediler. Günümüzde bu ücret karşılığında çok daha yüksek internet hakkı sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Ben, gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı ve internet kotası daha avantajlı bir tarife önerilmesini ve mevcut hattımın bu tarife ile güncellenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bana gerçekten uygun bir fatura ve paket sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
