to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımda her ay faturam yaklaşık 300₺ daha fazla geliyor. Fatura detayında, yurt dışı kullanımıyla ilg...ili kafasına göre ek internet paketleri ücretlendirilmiş. Hattım taahhütlü olmasına rağmen, iptal etmek istediğimde ise 1600₺ gibi yüksek bir cayma bedeli ve faturanın tamamı talep
Sipariş verdik. Eksik ürün geldi. Üzerinde hiçbir bilgi fişi yok. 1 saattir canlı yardıma ve müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. Migros Sanal Market, kaç dakikadır boşuna telefonda bekletiyorlar, bağlanmak için canlı yardım da yok. Bir de sipariş eksiksiz teslim edilmiş olarak görünüyor.
Tivibu için 98 TL olan paket ücretimi son ödemeyi kaçırdığım için 350₺ gecikme bedeli çıkarmışlar. Paket üyeliğimi iptal... etmek istiyorum ancak 550₺ kapatma ücreti talep ediyorlar. Yıllardır üye olmama rağmen bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Garantisine 1 yıl kalan cihazımın ekranı kırıldı, servis için müşteri hizmetlerini aradım, elektrikçi numarası verdiler.... TV'nin değeri maksimum 20 bin tl olan TV için 15 bin tl istediler ekran için.