Vodafone'da Geçikmeli Faturasız Hat Geçişi Ve Haksız Ücret
"Teşekkür ederim"
16 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı ha...ttan faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım
"Teşekkür ederim"
16 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı ha...ttan faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım
Vodafone hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, sistemde taahhütsüzmüş gibi işlem yapılarak tarafıma yüksek t...utarlı fatura çıkarıldı. Haziran 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 190 TL gelmesi gerekirken 997 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hattımın bitiş tarihinin yanlış değerlendirilm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 5G’ye hazır 5 GB “aşımsız” tarifemi kullanıyordum. Bu süre zarfında tarifemi Vodafon...e mobil uygulaması üzerinden aynı şartlarla, her şey dahil 225 TL olacak şekilde yeniledim ve 4–5 aydır da bu tutar üzerinden faturalandırılıyordum. Ancak 29.07.2026 son ödeme tari
Vodafone mobil hattım 0505*****21 için 16 Haziran – 16 Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarın...dayken, taahhüt sürem bittiği için bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan faturam 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026’dan bu yana hattıma on...ayım ve bilgim olmadan ek ücretler yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde tarafıma bu ek ücretlerle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı ve faturalarım hiçbir zaman bana gö
Vodafone hattım 0544*****46 için 26 Haziran tarihinde yüksek gelen faturamı...n nedenini öğrenmek amacıyla Vodafone Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüşmede ta
"Arayan temsilci doğru bilgiler vererek beni aydınlattı teşekkür ederim."
"Bana ulaşıldı çözüm yapıldı Teşekkür ederiz"
Kayınbabam Lütfü Kütlü’ye ait 546 582 ** ** numaralı Vodafone hattının sahibi 12 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Bu hat...tın iptal edilmesi için Bursa Yıldırım Yeşilyayla Vodafone yetkili bayisine defalarca gitmemize rağmen hattı kapatamayacaklarını, çipli kimlik kartını okumaları gerektiğini, burada
Vodafone’dan aldığım faturalı hattı, bulunduğum bölgede operatörden kaynaklanan şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde... kullanamadım. Yapılan incelemede, bulunduğum sokakta Vodafone’a ait baz istasyonu olmadığı ve çekim problemini bu nedenle yaşadığım tarafıma SMS ile de bildirildi. Mayıs ayından b
Vodafone mobil hattımın 2026 Temmuz ayı faturasına yansıtılan ek kullanım ve mobil ödeme tutarlarıyla ilgili itirazımı b...elirtmek istiyorum. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattıma, hiçbir ek kullanım yapmadığım ve onaylamadığım halde yaklaşık 1.400 TL civarında ek kullanım yansıtılmış görünüyor. İP
Vodafone hattım 17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma sunulan teklif ile iznimle tarifem değiş...tirilerek güncellendi. Görüşme sırasında bana mevcut paketime ek bir ücret yansımayacağı, değişikliğin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirk
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı Mart 2026’da kapattırarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen Nisan 2026 dönemine ait 290 TL tutarında b...ir fatura olduğu iddiasıyla 14 Temmuz 2026 tarihinde icralık olduğunuza dair mesaj aldım. Hangi faturadan dolayı icraya verildiğimi bilmediğim için avukat bürosundan faturayı talep
Vodafone hattıma son iki ayda çıkarılan fahiş faturalardan dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Normalde “5G’ye hazır 30 G...B” paketini kullanırken, 650 TL civarında gelmesi gereken faturam 2026 Haziran döneminde yaklaşık 5.500 TL olarak kesildi. Paket aşımı olduğu söylendi, sadece birkaç MB’lik kullanı
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, yıllar önce kullandığım bir hat üzerinden, bilgim ve iznim dışında başlatılan i...cra takibi nedeniyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihinde adıma gelen icra takibi tebligatı ile, 2008–2014 yılları arasında kontörlü olarak kullandığım ve 2014 yılından sonra hiçbir
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve çevresine de Vodafone öneren bir müşteri olarak yaşadığım durumdan dolayı hayal kır...ıklığı içindeyim. Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Karataş Vodafone bayisinden faturama ek olarak cihaz satın aldım. Bu işlem sırasında iki adet akıllı saati hediye olarak verdiler.
Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad
Vodafone faturalı hattım 0555*****55 için 2026 Haziran dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarındayken, yurt... dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 499 TL “yurt dışı çıkış ücreti” adı altında fazladan tutar yansıtılarak toplam 1.025 TL olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım, Temmuz 2026 dönemi fatura tutarımın 1.156,75 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımda 20 GB int...ernet bulunan bir tarifedeyim; ancak arama dakika ücretleri ve taahhüt farkı yansıtılarak faturamın bu kadar yükseltildiğini fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair bana daha önce u
"Teşekkürler destekleriniz için"
Sonu 7953 ile biten Vodafone faturalı hattım 20.07.2026 tarihinde saat 12.0...0’den beri kısıtlı durumda. Borcumu 20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99