Acil Serviste Uzun Bekleme Süresi Ve Sıra Atlama Sorunu

22’si Perşembe akşamı çocuğumu diş ağrısı ve kabızlık şikayetiyle İzmir Menderes Devlet Hastanesi acil bölümüne getirdim. Saat 21.24’te giriş yaptık, saat 22.38 olmasına rağmen hâlâ muayene sıramız gelmemişti.

Acil serviste bekleyen hasta ve yakınlarının durumuna rağmen sistemin bu kadar yavaş işlemesini ve insanların adeta sürünerek saatlerce beklemek zorunda bırakılmasını bir vatandaş olarak kabul etmiyorum. Sıramızı sorduğumuzda kimse durumu dinlemiyor, sadece “sıranızı bekleyin” deniliyor ve buna rağmen bazı hastaların öncelikli olarak araya alındığını, sıra atlandığını görüyoruz.

Acil biriminde bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir işleyişin olmasını ciddi bir sorun olarak görüyorum. Hem çocuğumun yaşadığı sıkıntı hem de diğer hastaların mağduriyeti nedeniyle, acil servisteki bu yoğunluk ve sıra yönetimi konusunda gereken incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.