Vodafone Cayma Bedeli

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’da bulunduğum hemen her bölgede cidd...i çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden satın aldığım paketlerdeki internet, konuşma ve diğer haklarımı kullanamıyorum. Telefonum çekmediği için Vodafon...

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine rağmen son faturama haksız şekilde 2300 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün ...bittiğini düşünürken, bana taahhüdün bitimine 3 ay kala yeniden taahhüt yenilemiş olduğum söylendi. Ancak Vodafone’un mobil uygulamasında taahhüdümle ilgili böyle bir bilgi, uyarı ...

Babamın üzerine kayıtlı, 0543*****34 numaralı Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 21.02.2026 tarihinde bitecek olan... taahhüdüme rağmen, Aralık 2025’te Vodafone tarafından taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüde geçmem gerektiği gerekçesiyle arandım. Bu aramaya istinaden, Vodafone’un yönlendirmesi...

31 Ocak 2026 tarihinde Giresun Merkez Gazi Caddesi’indeki Vodafone bayisine paket yaptırmak için gittik. Orada bizimle i...lgilenen kadın çalışan, yapacağı paketin vergiler dahil fiyatını belirtmeden sadece 320 TL olduğunu söyledi. İşlemi onayladıktan sonra, paketin aslında 360 TL’lere çıktığını sonrad...

Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp... ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım...

Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın tarifesi 24.12.2025 tarihinde iptal edildi. Tarife iptal işlemi yapılırke...n yetkili kişi, herhangi bir cayma bedelinin yansımayacağını açıkça belirtti ve hemen ardından tarafımıza SMS ile cayma bedelinizin 0,00 TL olarak yansıyacağı bilgisi gönderildi. B...

Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Vodafone tarafından arandım ve taahhüdü...mün bittiği, yeni tarife olarak da 840 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasından da t...

Vodafone’a ait iki hattımızı bireyselden kurumsala geçirmek için 1 Ocak tarihinde online olarak başvuru yaptık. Hattımız...dan biri için üç kez ıslak imza vermemize ve işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ kurumsala geçiş yapılmadı. Bu süreçte müş...

Vodafone mobil hattıma son iki ay için yaklaşık 6.000 TL tutarında, tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıt...ılmaktadır. Bu hat 0545 *** ** 18 numaralı ve E*** B***** adına kayıtlıdır. Böyle bir kullanım yapmadığım ve faturanın bu kadar yüksek gelmesinin hiçbir şekilde makul olmadığını de...

Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım aylardır neredeyse hiç çekmiyo...r. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 12 aylık ek internet paketi satın aldım, daha sonra bu paketi iptal ettim ve cayma be...delini ödedim. Buna rağmen aynı cayma bedeli 2–3 kez daha hattıma yansıtıldı. Ses kayıtları mevcut, görüşmelerde tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücretler iade edilm...

Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, şikayetimle ilgili olarak ses kayıtlarının dinleneceği ve sonrası...nda tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda numaram arandı ancak o anda telefonu açamadım. Ertesi gün ve Bugün tekrar normal müşteri hizmetlerini arayarak ses kaydı...

Vodafone faturalı hat abonesiyim, hattımda 10 GB internet bulunan aylık 140 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum. Vodafone’a... geçtiğim günden bu yana internet kullanımımda anlam veremediğim derecede hızlı bir tükenme yaşıyorum. Normal kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum be...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt süremi sorguladığımda, 16.02.2026 tarihinde biteceğini Vodafone bana yeni taahhüt ...teklifinde bulunurken iletti. Aynı görüşmede yeni bir teklif sundular ancak verdikleri ücret oldukça yüksekti. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, onlarla daha uygun bir teklif üz...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bugün tarifemi iptal ettirip hattımı ...faturasız kullanmak istediğimde tarafıma 4.700 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Önümüzdeki günlerde vatani görevimi yapmak üzere KKTC’ye gideceğim ve yaklaşık 5 ay boyunca ...

Vodafone’a ait 531 317 1221 numaralı mobil hattım, gecikmeli borcum olduğu gerekçesiyle benim hiçbir iznim ve bilgim olm...adan kapatılmıştır. Bu hattı, işim, müşterilerim ve bankalarla tüm iletişimim için aktif olarak kullanmaktaydım. Hattım kapatıldıktan sonra ise üzerime geçmiş dönemde alınmış, beni...

Vodafone’a ait 5054****31 numaralı hattım, açıkça talep etmediğim halde 12 Ocak tarihinde kendiliğinden üst bir tarifeye... geçirilmiştir. Bu hatta geçmeden önce yeni bir hat almıştım ve mevcut hattımdaki tarife sürem 31 Ocak’ta bitecekti. Buna rağmen, kontörlü hatta geçmek isterken hattım isteğim dışı...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 26.06.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Taahhüdüm olmadığını düşünerek Ocak 2026'da operatör değişikliği yaptım, ancak sonrasında hattıma 16.02.2026 tarihli faturama 2.280 TL t...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüdün başlangıcında müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli olup olmadığını ...özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat taşım...

Konu: Cayma Bedeli İtirazı ve İade Süreci Takibi 07.12.2025 tarihindeki 12...:01, 22:27 ve 22:46 saatlerindeki görüşmelerimde müşteri temsilcisi tarafın...

Vodafone’a ait 538 686 2110 numaralı hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde saat 24:00’te biteceği için, herhangi bir so...run yaşamamak adına hattımı 21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen tarafıma Ocak ayına ait fatura ile birlikte cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüdümün bitiş tar...