Vodafone Cayma Bedeli taahhüt iptali

Vodafone hattım 0540 *** ** 97 için taahhüt iptali öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, cayma bedeli olarak yaklaşık 300 TL civarında bir tutarın yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü sonlandırdım. Ancak nisan ayı faturam kesildiğinde, cayma bedeli kaleminde ...

Babam B****** T*****’a ait olan 0552413**** numaralı Vodafone hattı, babamın vefatı sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Malatya Park AVM şubesinde üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında eski taahhüdün iptal edildiği ve benim adıma 475 TL tutarında yeni bir taahhüt yapıldığı belirtildi. Bugün günce...

2006 yılından 2026 yılına kadar Vodafone faturalı mobil hattımı sorunsuz şekilde kullandım. Son 1 senedir zemin kata taşındığımız için hattım çekmemeye başladı ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçte son gelen faturayı da ödedim. Herhangi bir taahhütlü işlem içi...

Vodafone hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23.03.2026 tarihinde saat 17:52:28’de cmcmısarıhan isimli müşteri temsilcisi tarafından taahhüdüm benim hiçbir onayım alınmadan iptal edilmiştir. Bu işlem sonucunda hattıma 736 TL cayma bedeli yansıtılm...

Vodafone’a ait 0534******* numaralı faturalı hattım için 1-7818851693953 referans numaralı kayıt kapsamında, hattım üzerinde operatör değişikliği yapma hakkımın cayma bedeli alınmadan kullanılabileceği tarafıma açıkça bildirildi. 23.04.2026 tarihinde saat 23.15’te yazılı olarak ve 24.04.2026 tarihin...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’nde ve Sakarya Hendek Yeni Mahalle’de hattım doğru düzgün çekmiyor, gönderdiğim bir mesaj ertesi gün ancak karşı tarafa ulaş...

0539*****86 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 24.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 350 TL karşılığında 1 yıl daha uzatılmış. Bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için hattımı zaten sağlıklı bir şekilde kullanamazken, bu durumdan tamamen habersiz şekilde taahh...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl...

Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife ücretim zaten oldukça yüksekti ve Vodafone tarafından aranarak taahhüt indiriminin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Ben de müşteri temsilcisine fiyatların çok yüksek olduğunu, Vodafone’da kalmak istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş y...

iPhone 15 telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri hiçbir şekilde 4.5G yani LTE’ye bağlanamıyorum. 2 farklı şehir ve 9 farklı ilçede bulunmama rağmen durum hiç değişmedi; sürekli daha düşük hızda ve kalitede bi...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarife detayları bölümünden taahhüt bitiş tarihimi kontrol ettiğimde, uygulamada taahhüdümün 13 Mart’ta sona ereceği bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 13 Mart tarihinde operatör değişikliği yaptım. Daha sonra 16 Şubat – 15 Mart d...

Yaklaşık 2-3 ay önce iş yerime ait şirket hattı ile birlikte kendi şahsi hattım, eşimin ve oğlumun hattını Turkcell’den Vodafone’a, sunulan fırsatlardan yararlanmak amacıyla taşıdım. Ancak hem ticari hem de özel hayatım için kullandığım bu hatlar özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Eyüp bölgesinde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve bazı yollarda hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca Vodafone mü...

Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15.03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında...

Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne...

26 Şubat’ta Vodafone faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. O günden itibaren hattım bir türlü aktif edilmedi ve 5 Mart’a kadar hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek ve başka operatöre taşımak istediğimde bana taahhüt iptali nedeniyle cayma bedeli çıkarılıyor. Müşt...

Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...

10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmaktan vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar...

Vodafone hattım için taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde bitiyordu. Buna güvenerek 20.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taahhüdümün bitişine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 1.250 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın, taahhüdün bitiş tarihine bu kadar az süre kalmışken al...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz hale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Daha önce bir Vodafone bayisine sorduğumda, taahhüdün bittiği ay içerisinde operatör değişikliği yapılması durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işl...