Vodafone Cayma Bedeli taahhüt iptali

Yıllardır Vodafone evde internet aboneliği kullanıyordum ve hizmetten de memnundum. Yeni ev almam sebebiyle 30.12.2025 tarihinde taşınma sürecine girdim ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için mevcut ev internetimi kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda nakil ve dond...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz hale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Daha önce bir Vodafone bayisine sorduğumda, taahhüdün bittiği ay içerisinde operatör değişikliği yapılması durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işl...

0 (541) *** 5329 Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresini Vodafone uygulamasından düzenli olarak takip ediyordum. Uygulama üzerinde taahhüt bitiş tarihi Şubat ayı olarak görünüyordu ve ay başında baktığımda taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldığı, cayma bedelimin ise 0 TL olduğu yazıyordu. Buna güve...

Vodafone’a ait 0505*****16 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi 15.02.2026 olarak tarafıma bildirilmişti. Gerek sözlü, gerekse yazılı bilgilendirmelerde, 15.02.2026 tarihinden önce işlem yapmam gerektiği, aksi takdirde 500 TL tutarında yeni bir faturalandırma dö...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıydım, 546 *** ** 08 numaralı hattım için taahhüt iptali sırasında bana cayma bedeli alınmayacağı, sadece son faturamı ödeyip hattımı kapatabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdüme yaklaşık iki ay kala hattımı kapattım ve son faturamı da ödedim. Buna rağm...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi ve İkitelli/Başakşehir bölgelerinde kullanıyorum ve uzun süredir hem evde hem işte internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumlarda çoğu zaman mobil veriye bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla bağlantı sağlanıyor. Bu...

Babamın Vodafone hattı üzerine yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Babam 08.12.2025 tarihinde vefat etti; bunun üzerine hattını iptal ettirmek için Afyon Sandıklı’daki Vodafone bayisine gittim ve gerekli evraklar arasında ölüm belgesini de ibraz ederek hattın kapatılması işlemini yaptırdım. T...

Vodafone hattım için 16.02.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. 8 gün kala, 07.02.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone tarafından tarafıma cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS gönderildi. Taahhüt bitimine bu kadar kısa bir süre kalmışken yüks...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hat iptali istediğimde tarafıma çıkarılan cayma bedeli, sözleşmeme göre kalan taahhüt tutarımın açıkça üzerindedir. Sözleşmeye göre ödemem gereken tutar ile faturama yansıtılan cayma bedeli aras...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 26.06.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Taahhüdüm olmadığını düşünerek Ocak 2026'da operatör değişikliği yaptım, ancak sonrasında hattıma 16.02.2026 tarihli faturama 2.280 TL t...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitimine bir hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 05.01.20026 tarihinde hattıma 450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, taahhüdün bitmesine bu kadar kıs...

Babam R**** D******, 19.11.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, Vodafone adına kayıtlı 0536*****16 03 numaralı hat için ölüm belgesini ibraz ederek taahhüt iptali işlemi yaptırdığımız halde tarafımıza cayma bedeli yansıtılmıştır. 08.12.2025‑05.01.2026 dönemine ait faturada 2.195,72 TL tutarında cay...

14 Ocak tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, faturama cayma bedeli yansımaması için hattımı Türk Telekom’a taşımam önerildi. Boşuna cayma bedeli ödememek için bu teklifi kabul ettim ve hattımı Türk Telekom’a taşıma onayı verdim. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda, aslında ...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım bulunmaktadır. Hat, yurt dışında yaşayan kızım tarafından kullanılmakta olup Türkiye’ye yalnızca 3–4 ayda bir kısa süreli girişlerde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, taahhüt sürem devam ederken hattın kısıtlanması (yalnızca gelen arama ve...

Vodafone hattıma geçen ay Maltepe’de yaşıyor olmama rağmen 12 aylık taahhütlü olarak geçtim ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Ne evimin çevresinde ne de Maltepe içinde araçla yolculuk yaparken doğru düzgün çekmiyor, şu an bulunduğum okulda da ay...

Vodafone faturalı hattımı 07.01.2026 tarihinde bir Vodafone bayisinden kapattım. İşlem yapılırken bana herhangi bir şekilde cayma bedeli çıkacağı, devam eden bir taahhüdüm olduğu ya da toplam ne kadar taahhüt iptal bedeli ödeme yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konularl...

Vodafone’dan cayma işlemi için 475 TL taahhüt iptal çıkış bedeli yazıyor. Cayma gerçekleşeceği gün mesajda 2800 TL faturanıza yansıtılacaktır mesajı geldi. Benim zaten başka bir hatta geçme sebebim faturamın giderek yükselmesiydi; 1000 TL fatura + 2800 TL cayma, bir önceki tarifede cayma bedeli yans...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 53******** numaralı faturalı hattım için, taahhüdümün son ayında olmama rağmen 600 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bankam üzerinden fatura ödemesi yaparken tutarın yüksek olduğunu fark ettim, ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın ...