Vodafone Cayma Bedeli kurumsal

16 Ekim tarihinde Muş alpaslan 1 HES EÜAŞ Genel Müdürlüğü’ne atandığımdan bu yana Vodafone hattımda çekim sorunu yaşamaktayım. Çalıştığım kurumda yalnızca Vodafone operatörü hizmet verememekte, diğer operatörlerde ise herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu nedenle 24 Ekim’de hattımı Turkcell’e taşım...

23 Ekim Perşembe günü Vodafone merkez mağazasında, mağaza danışanı tarafından yanıltıcı bilgilerle telefon üzerinden farklı bir taahhüde geçirildim. Bana söylenen ücretin neredeyse iki katı bir fatura taahhüdüne, bilgim ve onayım dışında kaydım yapıldı. Bu mağduriyetimi Vodafone müşteri hizmetlerine...

Vodafone’dan oğlum adına aldığımız kurumsal faturalı hattı, Turkcell’den taşıyarak yaklaşık 1,5-2 ay kullandık. Ancak İstanbul gibi bir metropolde hem çekim gücü hem de ses kalitesi çok yetersizdi, ayrıca müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık. Bu nedenle hattı tekrar Turkcell’e taşımak zorunda k...

Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerinden iki adet hat açılışı için 11.10.2025 tarihinde R****** Hanım ile yaptığım görüşmeye istinaden, 13.10.2025 tarihinde L***** A*** Bey adresime gelerek tüm evraklarımla birlikte telefondan kurumsal tip abonelik sözleşmesi imzalattı. Fakat bu sözleşmelerde yer al...

9 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 3 ay cayma hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak hattımı faturalı yaptıktan sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, böyle bir hakkımın olmadığı söylendi. Bu süreçte Vodafone tarafından yan...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

15/09/2025 tarihinde Vodafone Kurumsal hattıma geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma statik IP tanımlattım, bu işlem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ardından statik IP’nin resmi yazısını talep ettim, defalarca aramama rağmen bu yazı ancak 15 gün içinde gönderilebildi. Yazı geldikten sonra işlemler iç...

Onaylanan iade talebimle ilgili olarak yaklaşık 10 günü aşkın süredir tarafınızdan hiçbir somut adım atılmamış, tarafıma sadece oyalamaya yönelik geri bildirimler yapılmıştır. Açık konuşmak gerekirse, bu süreçte müşteri hizmetlerinizin ilgisizliği, yetersizliği ve sorumsuz yaklaşımı beni hem zaman ...

Vodafone Red Kurumsal faturalı hattımı ilk aldığım günden bu yana, sesli görüşmeler sırasında ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla konuşurken internet verisi tamamen kesiliyor ve bu sorun evde, işte, şehir merkezinde, yani Türkiye'nin her yerinde devam ediyor. Özellikle internet üzerinden çalıştığ...

Vefat eden babamın Vodafone firmasından cayma bedeli olarak 524,00 TL alacağı bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gerekli evrakları ve bilgileri [email protected] mail adresine iletmemi istediler ve ücreti bildirdiğim IBAN'a yatıracaklarını söylediler. 2024 ekim ayından beri ma...

Vodafone faturalı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde başlattım ve 14 Ağustos 2025’te iptal ettim. Ancak 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak, sadece 10 gün kullanım sonrası 0547********34 numaralı hattım için 2.000 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Ayrıca faturama 208 TL ...

Anneannem, dijital işlemler konusunda tecrübeli biri değildir. Kısa süre önce, kendisinin bilgisi ve izni olmadan bir kişi Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak, internet hediyesi vaadiyle sınırsız bir tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirmiştir. Ancak yapılan bu işlem sonrasında aylık ücretin 10...

Haziran ayında Vodafone da kurumsal olan hattımı bireysele çevirmek için Adana Kenan Evren şubesine müracaat ettim. 4 kez gitmeme rağmen sistem yok denilerek gönderildim. Sonra biraz sinirlenince işlemim yapıldı. Bir aylık 450 TL olan bir kampanya düzenlendi. Bir ay sonunda gelin yeni kampanya ya g...