Cayma Bedeli Haksız Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Vodafone hattım çekmediği için müşteri temsilcisini aradım. Bölgemdeki şebekede problem olduğu ve cayma bedelsiz ayrılabileceğim söylendi. Başka hatta geçtikten sonra tarafıma 780 lira caymabedeli yansıtıldı. Ardından 1'er hafta arayla 5 ayrı arama yaptım ve tüm müşteri hizmetleri yetkilileri 5 gün içinde dönüş yapılacağını ödediğim bedelin iade edileceğini söyledi. Ama herhangi bir dönüş olmadı. Sonra mail atmam istendi yine dönüş olmadı. Daha sonra maile dekont eklemem istendi falan falan. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz bir kurum görmedim.