Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borç

4.903 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone'da Yanlış Kara Liste Kaydı Ve Mağduriyetim

Adıma kayıtlı herhangi bir aktif Vodafone hattım olmamasına ve Vodafone’a karşı herhangi bir borç veya alacak durumum bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Vodafone’un Aile Bireylerini Araması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

7

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı faturamı yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle yaklaşık yirmi gün gecik...

Vodafone Yanlış Borç Girişi Ve İade Tutarı Hatası

17

Tüketici Hakem Heyeti Kararı ile fatura itirazında haklı bulunduğum için ödemiş olduğum fatura tutarının tarafıma iade e...

Vodafone Hattımda Haksız 805,50 TL Fatura Ve Yapay Zeka Bağlantı Sorunu

16

Vodafone mobil hattımın son taahhüt döneminde haksız bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık 446 TL olarak ödediğim f...

Ödenen Yasal Takip Borcunun Sistemde Kaldırılması Talebi

44

Vodafone’a ait hattımla ilgili yasal takip borcu konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattıma ait 390,49 ...

Öne ÇıkanKonular

Vefat Eden Baba Hattı İptalinde 1041 TL Haksız Borç Şikayeti

30

Vefat eden babamın Vodafone hattını 8 ya da 9 Ekim tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi üzerinde bulunan Vodafone...

Vodafone’da İzni Olmadan Borç Bilgilerimin Eşimle Paylaşılması

14

Vodafone’da kayıtlı hattım ve borç bilgilerim yalnızca bana ait olmasına rağmen, dün hiçbir onayım ve rızam olmadan borç...

Vodafone Kapalı Hat İçin 220 TL İadesi Gelmedi

8

Vodafone mobil hattım için bir süredir yaşadığım bir para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Hattımı kapattıktan sonra iç...

Kapalı Vodafone Hattı İçin Haksız Ekim Faturası İptali Ve İade Talebi

13

Vodafone hattıma ait taahhüdümün son ayı olan Eylül döneminde 19.09.2026 tarihinde hattımı kapattım ve son fatura olarak...

Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

23

Vodafone’dan aldığım cihazı, cayma bedeli çıkmaması ve yasal süreç yaşamamak için 27.07.2026 tarihinde kargo ile iade et...

Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Vodafone Yanımda Hatası Nedeniyle Fazla 6000 TL’lik Fatura İptali

19

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Huawei akıllı saat alımı yaptım. İşlemler sırasında yaşanan sistemsel hat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.