Bilgi Almadan Başlatılan İcra Takibi Ve Düzeltilemeyen Fatura
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05

Turkcell’de bulunan 0538 *** ** ** numaralı hattımı defalarca Vodafone’a taşımak istememe rağmen, sistemde “borç var, iş...lem yapılmaz” uyarısı çıktığı için numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiyor. Ancak hattımla ilgili hiçbir borcum bulunmamaktadır, herhangi bir borç olsa zaten ödemeye hazırım. Yak

Vodafone’da Net Çözüm Uzmanı olarak çalışıyorum ve tarafıma iletilen kurumsal e-posta adresine iki gündür ulaşamıyorum. ...Bana “NetCozumUz****@vodafone.com” adresi verildi; ancak bu adrese e‑posta göndermeye çalıştığımda sistem, adresin hatalı olduğunu söyleyerek iletimi reddediyor. Durumu Vodafone m

Uzun yıllar önce Vodafone’da hem mobil hat hem de internet aboneliğim bulunuyordu, ancak üzerinden çok zaman geçtiği içi...n ne tarihini ne de abonelik detaylarını hatırlamıyorum. Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Vodafone kaynaklı gecikmiş bir borç göründü
15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden görüntüleyebildiğim BTK kayıtlarında, ...15.05.2026 tarihli kayıt altında Vodafone nezdinde adıma bir alacak bulunduğu açıkça görünmektedir. Bu alacağı tahsil edebilmem için Vodafone’un yönlendirdiği https://www.vodafone

Vodafone eski hattıma ait borcumu öderken 30 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı ödemeyi 2 defa daha yaparak toplamda 1331 ...TL + 1331 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan bu hata sonrası tarafıma iletilen evrak taleplerini de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, kaç defa mail atmama rağmen geri dönüş y

"Çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"
Yıllarca Vodafone hattı kullandım, daha sonra operatörümü değiştirmeden önc...e bütün faturalarımı ödeyip borçsuz şekilde ayrıldım. Buna rağmen kısa bir
Vodafone online kanal üzerinden faturama ek olacak şekilde Samsung Galaxy a37 cihazını satın aldım. Ancak cihazları tesl...im almadan, 1 Haziran tarihinde iade talebinde bulundum. İade işlemlerimin onaylandığı ve tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildiği halde, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki cihaz bede

Vodafone adına kayıtlı olduğunu sonradan öğrendiğim bireysel faturalı hattın, bilgim ve onayım dışında açıldığını ve bu ...hat üzerinden adımı kullanarak işlem yapıldığını fark ettim. Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde, bayi kodu s 355 900 olan Arslanlar Bilişim üzerinden “Nl Vodafone Hat” şeklinde bir

Vodafone ve özellikle Vodafone bayisi Özatalar Teknoloji’nin ihmali ve usulsüz işlemleri nedeniyle çok ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Zaten üzerime kayıtlı olan hattım üzerinden, benim hiçbir beyanım, onayım, kimlik taramam ve ıslak imzam olmadan telefon alım‑satım işlemi yapılmış. Bu işlemin, Kadı
Kızımın akıllı saati için kendi adıma Vodafone hattı almıştım. Bu hattı sadece yazın yazlıkta kullandığımız için saat de... hat da orada kaldı ve zamanla varlığını unutup ödeme yapmamışız. Hattın ne zaman kapandığını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, ben Vodafone’u arayınca

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta, geçtiğim 2026 Mayıs ayına ait borcum için benden 237 TL yerine 453 TL talep ed...iliyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadığı gibi, borcu ödemezsem hattımın kapatılacağı ve mahkemeye verileceğim yönünde te

5374****78 numaralı Vodafone hattımı kapattım. Hat kapama ücreti ile ilgili olarak bilgilendirme mesajı veya mesaj taraf...ıma iletilmedi. İlhan Duman avukatlık bürosundan borcum olduğuna dair mesaj geldi. İlhan Duman avukatlık bürosunu aradım. Borç ödemek için aradığımı söylediğim halde kişisel bilgil

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...nce hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Bu geçiş işlemi 4 gün sürdü ve bu 4 günlük süre için bana 90 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu bedeli, sadece geç

Vodafone faturalı hattımın (…3878) borcunu 4 Haziran’da internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım açılmadı ve... hattım yaklaşık 10 gündür kapalı kaldı. Ödeme sistemde görünmediği veya hatta yansıtılmadığı için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Borç ödendiği halde hattımın bu kadar

Vodafone mobil hattıma ait tüm borçlarımı mart ayında kapatıp hattımı kapat...tırdım. Toplamda yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım ve en son müşteri hizmetler

Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödey...erek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu

Vodafone hattımın sonu 5470 ile biten numaramı yaklaşık 5-6 ay önce bayiye giderek kapattım ve o gün bayide tüm borcumu ...nakit olarak ödeyip kapattığımı düşündüm. Herhangi bir gecikme ya da açık borcum olduğuna dair o tarihten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ara
Bir adet Vodafone ve bir adet Türk Telekom hattım bulunuyor. Vodafone hattımı aldıktan sonra hiç fatura ödemesi yapmadım..., hattı da kullanmayı bıraktım ve bu hattın 440 TL civarında bir borcu olduğunu biliyordum. Ancak bu süreçte aktif olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma, Vodafone hattım
Mayıs ayında hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği sonrası Vodafone mobil uygulamasına erişimim ...olmadığı için geçmiş faturalarımı ve hangi borçlarımın ödendiğini göremiyorum. Buna rağmen 7 Mayıs’tan itibaren hattıma 1.336 TL borcum olduğuna dair sürekli SMS gelmeye ve aranara




Yaklaşık beş ay önce Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında çevrim içi oyunla ilgili bir paket tanımlanmış. Bu paket... nedeniyle faturama yansıyan toplam yaklaşık 2.500 TL’lik tutar için borç çıkarıldı ve bu borç da ödenmedi olarak görünüyor. Bu paketle ilgili hiçbir onay vermediğim ve böyle bir

15.02.2026 tarihinde E-Devlet uygulaması üzerinden adıma, Vodafone tarafından 0545 *** ** ** numaralı bir cep telefonu h...attı açıldığını fark ettim. Bu hattın benim hiçbir bilgi, onay ve talebim olmadan, kimlik bilgilerim usulsüz şekilde kullanılarak açıldığını anladım. Hattı aradığımda herhangi bir

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Vodafone’da kalan borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... kanaldan borç detayına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden görünen bir borcum var, ayrıca bana SMS ile de borç bilgisi gönderildi, fakat ödeme aşamasına geldiğimde s


Vodafone hattımı aylar önce başka operatöre taşıdım. Taşıma sebebim hattımın bozulması faturalarımın gelmemesi bu sebept...en ödeyememdi. Aynı tüm borcunu ödeyip tekrar kullanmaya çalıştığımda 2 3 kere hat kendi kendi kendine kapandı ve tekrar tekrar açtırmam gerekti. Şu anda bana ait olmayan bir numar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100