Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Faiz Ve Kapanmayan Borç Nedeniyle Vodafone Ve Avukatlık Bürosuna Şikayet

31

Vodafone’a ait, annem E*** B******* adına kayıtlı ve numarasını şu an hatırlamadığımız hat için ödenmemiş fatura borcu nedeniyle tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Ancak bu borca aşırı fahiş faiz uygulanarak toplamda 17.000 TL tahsil edildi.

Birkaç ay önce başlayan icra ve avukatlık sürecinde borcu ödememe rağmen dosyamı takip eden İlhan Duman Avukatlık Bürosu, ödemelerimden sonra dahi ek para talep ederek dosyayı kapatmaya yanaşmıyor. 28.10.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 9.136,76 TL tutarında bir ödeme yaptım, buna rağmen hâlâ dosyanın kapanmaması ve sürekli ek taleplerle karşılaşmam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.

Ayrıca Vodafone ile WhatsApp üzerinden defalarca yazışarak borcumu ödediğimi, dekontları ilettiğimi ve dosyanın kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ne Vodafone’dan ne de dosyayı takip eden avukatlık bürosundan somut bir çözüm ya da dosyanın kapandığına dair net bir geri dönüş alamadım.

Yaşanan süreçte uygulanan faizin gözden geçirilmesini, haksız ve fahiş faiz tutarlarının iadesini, tüm ödemelerimin dikkate alınarak dosyamın derhal ve eksiksiz bir şekilde kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak borcumun kalmadığına dair resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Kasım 11:45 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ertuğrul
4 Kasım 11:56

Başlatsan ne olacak? Tekrar 1100₺ ödeme yaptım sırf dosya kapatılsın diye sayın Vodafone yetkilisi toplam 18.000₺'ye mal oldu ailemle kötü oldum bunu nasıl düzelteceksin? İlahi adalet'e inanıyorum ben Allah'a havale ediyorum sizleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

8

Vodafone’dan aldığım cihazı, cayma bedeli çıkmaması ve yasal süreç yaşamamak için 27.07.2026 tarihinde kargo ile iade et...

Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
Vodafone Cihaz İadesi Kabul Edilmedi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Hat Kapatıldıktan Sonra Habersiz İcra Takibi Ve Haksız Faiz

96

Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone hattımı 0545***6513 numarası üzerinden arayarak kapattırdım. Hat iptali sonrasında çıkan s...

Vodafone’dan Gelen Haksız Borç Ve Çifte İcra Takibi

944

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım cihaz sonrasında hattımı değiştirdim ve yaklaşık bir aydır tamamen Vodafone’un y...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri