Vodafone’da Bildirimsiz Eski Borçlar Ve İcra Tehdidi
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce ta...rafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 133 TL ve 188 TL gibi farklı tutarlarda
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce ta...rafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 133 TL ve 188 TL gibi farklı tutarlarda
Vodafone hattıma ait yaklaşık 1300 TL’lik borç nedeniyle icralık oldum. Borcumu ödemek ve dosyayı kapatmak için Vodafone...’u aradığımda, bana sadece Vodafone kullanıcısı bir hattan aramam gerektiği söylendi ve bu nedenle işlemim yapılmadı. Hattım kapalı olduğu için bu yönlendirme sonrası resmi ve sağl
Vodafone’dan geçmiş dönemde kullandığım mobil hattıma ait olduğu söylenen 6 TL’lik bir borç için bugün SMS aldım. Mesajd...a, geçmiş dönemdeki ücretlendirmede eksik yansıtılan 6 TL’nin ödenmesi gerektiği yazıyor ancak bu tutarın hangi döneme, hangi faturaya veya hangi hizmet kalemine ait olduğuna dair
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyordu, bu hatlardan faturalı o...lan hattımı numara taşıma ile başka bir operatöre geçirdim. Hattımı taşıdık
22.05.2026 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone tarafından bugün tara...fıma 284,05 TL “eksik yansıtılan ücret” adı altında bir borç çıkarıldığını SMS ile öğrendim, SMS içinde de hiçbir detay yer almıyor. E-Devlet üzerinden baktığımda eski Vodafone ab
Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından 50 puan kazandım. Bugün faturamı öderken bu 50 TL’lik puanı kullanmak istedim, anca...k ödeme ekranında indirim tutarı 0 TL görünüyor ve puanlarım faturaya hiçbir şekilde yansımıyor. Kampanya ekranında puanlarımın 31’inde sıfırlanacağı da yazıyor, yani süre dolmak ü
Bir süre Vodafone hattı kullandıktan sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün saat 13.47’de Vodafone’dan, geçmiş... ücretlendirmede eksik yansıtılan tutar için ödeme yapılması gerektiğine dair bir SMS aldım. Faturalarını her zaman düzenli ödeyen bir kullanıcı olarak önce bunun yanıltıcı olabile
Vodafone hattımı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini defalarca arayıp cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum... ve bana cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine hattımı kapattım ve son faturalarımı da ödedim, şu an farklı bir operatör kullanıyorum. Nisan 2026 ve Mayıs 2026

Vodafone mobil hattıma ait faturayı 27/07/2026 tarihinde 7.437 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı faturayı tekrar ödemem... gerektiği söyleniyor ve sistemde hâlâ borç göründüğü ifade ediliyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun çözülemedi
"Çözüm merkezinden arayıp yardımcı oldukları için Fatma hanım ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0546 *** ** 70 numaralı hattımı Mayıs 2026 tarihinde Vodafone...’dan Turkcell operatörüne taşıdım. Hat taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk
Vodafone hattım 05xx xxx xx 70 numaralı hat, borçtan dolayı kısıtlandı ve 29/07/2026 tarihinde sabah saat 09:00 sularınd...a borcumu tamamen ödedim. Aynı anda, aynı durumda olan Vodafone müşterisi iş arkadaşımın hattı anında açılmasına rağmen benim hattım tam bir gündür açılmadı. Hattım bir gündür dış

Vodafone’dan güvenlik kamerası için bir hat çıkarmıştım. Kamera hattıyla birlikte çalındıktan sonra Vodafone müşteri hiz...metlerini hattı kapattırmak için aramıştım (ulaşabildiğimden emin değilim). Daha sonra borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyordu, bu yüzden herhangi bir ödeme taki
Ben Rıdvan A***, Vodafone kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi Atışalanı Caddesi’nde bulunan Vodafone... bayisine 2025 yılı Kasım veya Aralık ayında giderek numaramın kapatılması için işlem yaptırdım ve sonrasında yeni bir numara aldım. Bayide bana eski hattımla ilgili yeni bir fatur
Vodafone mobil hattıma ait, E-Devlet üzerinden yaklaşık iki aydır 60,98 TL tutarında borç görünüyor. Ancak bu borcu ne V...odafone kanallarından ne de başka bir yerden ödeyebiliyorum. Faturalı hat kullanmadığım ve tüm kanalları denememe rağmen sistemde böyle bir borç olması beni mağdur ediyor. Vodafon
Vodafone hattımın sonu 7594 ile biten hattımı 28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00’e kadar hiçbir sorun olmadan kull...anıyordum. Bu saatten sonra arama yapmak istediğimde hattınız gecikmiş borç nedeniyle kısıtlandı uyarısı almaya başladım. Ancak hattımın borcunu Vodafone Pay üzerinden 577 TL olara
Vodafone hattıma ait Haziran dönemi faturama yansıyan hat açma ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Son faturamda yaklaşık 500... TL tutar çıkmış olup bunun içindeki 200 TL’nin hat açma ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi sadece bir gün geciktirdiğim için bu kadar yüksek bir hat açma ücreti alınması
"Vodafone ile iletişime geçtim, hatanın hatalı borçlandırılması kabul edildi, borç ödememi yaptım ve bu şekilde sorun çözüldü."
Vodafone’a daha önce kapattırdığım hattımla ilgili tekrar tekrar borç çıkarılmasından dolayı şikayetçiyim. İlgili hattın... numarası 6132 ile bitiyor. Bu hattı geçmişte kapattırmama rağmen sistemde kapatılmadığı için iki aylık fatura oluşturulmuştu. Bunu fark edip Vodafone ile görüştüğümde, bu durumun
Vodafone mobil hattımdan Temmuz 2025 döneminde yaklaşık 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı. Fark ettiğim anda müşteri hizme...tlerini aradığımda, bu ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağme
Yaklaşık bir buçuk – iki aydır Vodafone’a hat taşıma başvurusu yapıyorum, her seferinde hiçbir yere borcum olmamasına ra...ğmen “borcunuzdan dolayı işleminiz reddedildi” cevabıyla karşılaşıyorum. Ne Vodafone’a ne de başka bir kuruma ödenmemiş tek bir kuruş borcum bulunmuyor. Bu süreçte defalarca mail
Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...eldi ve hiçbir zaman tam faturamı ödeyemedim. Son olarak hattımı iptal ettirmeme rağmen tarafıma 1.572 TL borç çıkarıldı; bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu da öğrenemedim.
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak açıkça hattımı kapatmak ve h...içbir şekilde yeni taahhüt, tarife veya abonelik istemediğimi belirttim. Görüşmede bana, sadece 1 günlük cayma bedeli ödeyerek taahhüdün yenilenmeyeceği, ek bir abonelik veya tarif
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 9054******** numaralı hattıma 718,25 TL borcum olduğuna ve bu tutar ödenmezse hat...tımın kapanacağına, ardından da yasal takibe aktarılacağına dair sürekli SMS alıyorum. Oysa bu borcu uzun zaman önce internet üzerinden, numaramı girerek ödedik ve işlem ekranında
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait borç için uzun süredir İlhan Duman Avukatlık Bürosu ta...rafından hem ben hem de oğlum sürekli aranıyoruz. 23.07.2026 tarihinde Voda
Vodafone hattıma ait geçmiş fatura borcumla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede..., tarafıma 3.000 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. IBAN bilgilerimi de aynı görüşme kapsamında ilettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Görüşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99