İptal Edilen Hat İçin Bildirimsiz Ve Haksız Borç Talebi
Kullanıcı olduğum 5458****22 numaralı Vodafone hattımda, yaklaşık iki yıl önce hattımı iptal ettim. Hat iptal edilirken müşteri temsilcisine "borç var mı?" sorusunu sorduğumda hayır cevabı aldım. Daha önceki faturalarımı düzenli ödediğim sistemde görülmektedir. Bugün bana gelen SMS'te borçlu olduğum görülmektedir. Borcumun iptalinin yapılmasını talep ediyorum. Bildirim ya da herhangi bir tebligat olmadan yapılan yasal olmayan bir borçtur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











