Vodafone Borç geçiş

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı teslim aldıktan sonra hattı hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım ve telefona takmadım. Buna rağmen Vodafone Net üzerinden bu hatta borç çıkarıldığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım,...

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’a olan tüm borçlarımı kapattım, herhangi bir gecikmiş borcum ya da uyarım bulunmuyordu. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...

Vodafone bünyesinde bulunan ve e-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu borç/alacak sorgulama ekranında resmi olarak görünen alacağımın iadesi için gerekli tüm işlemleri tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada Vodafone’...

Vodafone hattımda esim’den fiziki sim karta geçiş yaptım ve yaklaşık 3 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda hiç kimse beni arayamıyor, arayan kişilere “Numarayı eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde uyarı gidiyormuş. Telefonum açık ve hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlamam olmamasına ra...

Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...

Vodafone’dan aldığım 5456****89 numaralı hattı hiç kullanmadığım halde kapatılması için yaklaşık iki ay önce bayiye başvuruda bulundum. Bayi hem hattın ödemesini aldı hem de kapatma talebi oluşturduğunu söyledi. E-Devlet üzerinden de hattın kapalı olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen üzerinden yakla...

Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (89 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den ...

16 Ekim 2025 tarihinden 12 Şubat 2026 tarihine kadar Vodafone hattımı faturasız olarak kullandım. Daha sonrasında Turkcell'e geçiş yaptım, bugün Vodafone dan aldığım kısa mesajda, 2026 yılında adınıza devlete ödediğimiz yıllık Telsiz kullanım ücretinin 296,81 TL'sini hattınızdan tahsil edemedik. ...

Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen...

Vodafone ile ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski telefon numaram dedemin üzerine kayıtlıydı, ben ise yeni bir telefon numarasına geçtim. Buna rağmen dedemin hattına sürekli borç mesajları gelmeye başladı. İlk başta bu borçların bize ait olduğunu düşünerek ödemeler yaptım, ancak ...

Adıma kayıtlı 0544********21 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için yaklaşık 2 ay önce Vodafone yetkili bayisine başvurdum. İşlem sonrası bayii hattımın kapandığını söyleyerek beni gönderdi, ben de hattın kapandığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tar...

Vodafone faturalı hattıma ait geçmiş bir borç nedeniyle dosyamın yasal takibe düştüğünü öğrendim. Bu borçla ilgili olarak hem tutar hem de işleyiş konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum ve borcun yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Hattımın kapatılması için Vodafone’a kapatma talebimi ilettim v...

Uzun süredir kullanmadığım Vodafone mobil hattımın kapatılması için İstanbul Sirkeci’deki Vodafone mağazasına giderek hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bu talebin üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve kapatma talebimden sonraki dönemler için tarafıma 748 TL borç ç...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra, hattı kendi üzerime alarak Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone’a ait görünen tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir ödenmemiş faturamın kalmadığından emin oldum. Ancak numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra V...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait bir borcum bulunuyor. Bu borçla ilgili Vodafone’la görüştüm, borcu ödeyeceğimi de belirttim. Buna rağmen yalnızca beni aramak yerine ailemi ve hatta boşandığım eski eşimi bile arayarak borçla ilgili rahatsız ediyorlar. Borç benim ü...

Benim adıma bilgim ve onayım olmadan 10 Ocak tarihinde Vodafone tarafından 0546 *** ** 38 numaralı mobil hat açılmış. Bu izinsiz işlem nedeniyle tarafıma 1100 küsur tl tutarında borç çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, benden bazı belgeler istediler ve b...

Vodafone’a ait 0530*******00 numaralı hattımla ilgili olarak e-Devlet üzerinde 0,15 TL tutarında borç görünüyor, ancak bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir kanal bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir borç görünmediğini söylediler, fakat e-Devlet’te hâlen akt...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05.02.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Vodafone bayisine giderek faturalı hatta geçmek istedim. İşlem yapılırken bayideki yetkili, sistemde kara listede olduğumu ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamayacağımı söyledi. Gerekçe olarak geçmişte kullandığım hatlardan...

Vodafone mobil hattım 0539**17 ** ** numaralı hatta hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır kısıtlı görünüyor. Ocak ayında faturamı ödememe rağmen hattımda kısıtlama devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda soru...

30.07.2025 tarihinde Filiz İnş. Tur. Otom. Paz. San. ve Tic. A.Ş.'nin işletmeciliğini yaptığı İzmit 41 Burda AVM'de bulunan Vodafone bayisine giderek 0 54********41 numaralı yeni bir numara ile değiştirmek için başvurdum. 0 54********41 numaralı telefonumda takılı olan kartı yetkili kişi çıkararak k...

Vodafone mobil hattımı kullanırken aylık ortalama 350 TL civarında fatura ödüyordum. Ocak ayındaki son faturamı ödedikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone yanımda uygulamasında tarifemin bittiği kullanmaya devam edersem 520 TL ödeyeceğim yazıyordu. Bu nedenle 26 Ocak tarihinde fat...