to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Kapatma Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi İptali
Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce, tüm borçlarımı ödeyerek kapattırdım. Hattı kapattırmadan önce ödeme yapmam gerektiği özellikle söylendi, ben de kapatma işlemi yapılmadan önce tüm ödemeleri gerçekleştirip hattımı kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçtikten sonra adıma icra takibi başlatıldığını öğrenip icra kağıdı aldım.
İcra kağıdında yaklaşık 1.800 TL civarında bir borç görünürken, sistemde 4.000 TL üzeri bir tutarın gözüktüğü ifade ediliyor. Tüm borçlarımı ödemiş olmama ve hat kapanmış olmasına rağmen sonradan borç çıkarılması ve icraya verilmem benim için hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.
Borçların hat kapatılmadan önce tamamen ödendiğinin dikkate alınmasını, icra işleminin iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan borçların silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
