to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borcunun Kredi Kartı Şartsız Taksitlendirilmesi Talebi
Vodafone hattımın borcunu bir süredir ödeyemiyorum ve şu anda toplamda yaklaşık 2500 TL civarında borcum bulunuyor. Son 3 aydır işsiz olmam ve maddi açıdan zor bir dönemden geçmem nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamadım. Buna rağmen borcumu kapatmak ve hattımın tamamen kapatılmasını ya da hukuki sürece taşınmasını istemiyorum.
Borçlarım için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yetkili kanallarla görüşerek taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak benden kredi kartı istendiği, kredi kartım olmadığı için de talebim kabul edilmedi. Şu anda kredi kartım bulunmuyor ve yakın çevremden de bu konuda maddi destek alabilecek durumda değilim.
Mevcut borcumun 6 aya bölünerek taksitlendirilmesini, kredi kartı zorunluluğu olmadan uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğum durumun dikkate alınmasını, mağduriyet yaşamadan borcumu düzenli taksitlerle ödeyebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
