Vodafone bayilik

10 Haziran 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta yaptım 880 TL olan tarifeyi 26 yaş altında olduğum için 700 TL ödeyeceğimi söylediler. Bende onay verdim ve geçiş yaptım ama ben 10 Haziran tarihinden itibaren 880 TL ödüyorum kaç defa şikayetçi olduysam geri dönüş alamadım. En son aradığım m...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili devir işlemi konusunda iki haftadır sorun yaşıyorum. Kuzenim şu anda benim adıma kayıtlı olan hattı kullanıyor ve hattın tamamen onun adına geçirilmesini istiyoruz. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ana bayiye başvurduğumda kimlik zorunluluğu nedeniy...

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bayiye gittiğimde, görevli kara listede olduğumu söyledi ve eğer kara listedeysem işlemin iptal olacağını belirtti. Ancak başvurum iptal edilmedi ve 25 Ağustos gece saat 22:00'de kurye hattı t...

Vodafone online işlemler üzerinden Türk Telekom’dan Vodafone e-sim hattına geçiş yaptım. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma ulaşmadı ve hattım bir gündür tamamen kapalı durumda. Ne müşteri temsilcisi ne de Adana Seyhan Denizli Mahallesi’indeki Voda...

Vodafone’un bireysel online özel esim üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Sadece telefon üzerinden giriş yaparak işlemleri tamamlamaya çalıştım fakat yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiğiniz için işleminize devam edilemiyor. Başvurunuzu tamamlam...

0531*****81 numaralı eski Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık iki yıldır e-Devlet üzerinde “GSM borçları” başlığı altında bir borç görünmektedir. Başlangıçta yaklaşık 7 TL olan bu tutar zamanla artarak şu anda 14,50 TL’ye ulaşmıştır. Bu borcun neden göründüğünü öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone ba...

23.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ümraniye'de Dudullu Vodafone (Özatalar) bayisine gittim. 25 GB internetli, 175 TL'lik uygun tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Girişte müsait olan ve ismini öğrenemediğim personel, 'Biz faturalı tarifeye geçiş yapmıyoruz.' dedi. Ben de kampanyanız olduğunu...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Temmuz ortasında internetim bittiği için bir bayiden ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket birkaç gün boyunca hattıma tanımlanmadı. Bayiye tekrar gittiğimde, paketimin askıda kaldığı ve müşteri hizmetlerinden iptal ettirmem gerektiği söylendi. Defalarca Vod...

Temmuz 2024 tarihinde Vodafone Küçükkuyu şubesinde üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hattı, 255 TL paket karşılığında Vodafone operatörüne geçirdim. Geçiş işlemi sırasında kızımın kullanacağını belirterek kesinlikle aşım olmaması konusunda bayiden sözlü taahhüt alarak işlem yaptırdım. Fakat ilk ...

Vefat eden babamın adına kayıtlı olan 544431**** numaralı Vodafone hattını yaklaşık 15 yıldır ben kullanıyorum. Babamın vefatından sonra hattı üzerime almak için 8 Haziran Cumartesi günü Gaziantep Şehreküstü Vodafone bayisine başvurdum. Yanımda ölüm kağıdı olmasına rağmen, bayi bu belgenin yeterli o...

Turkcell’de 3 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde “borcunuz bulunmakta” uyarısı alıyorum. Aydın Didim ve İzmir Mavişehir Hilltown Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde herh...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesindeydim ve Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde çalışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş altı 40/20 GB paketine geçiş yaptım. Bayide bana, kullanıcı adını değiştirdiğimde 60 GB FreeZone güzelliğinden faydalanabileceğim açıkça s...

21.08.2025 tarihinde Vodafone operatörlü hattımı babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime devretmek için Arnavutköy’de bulunan ersan iletişim bayisine başvurdum. Gerekli belgeler ve ıslak imzalı formlar teslim edildi, işlemler başlatıldı. Ancak aynı gün akşam saatlerinde bayiden arandım ve sistemse...

25.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası hattımda kalan 1100 TL bakiyemi geri almak için Mardin Kızıltepe’deki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak bayide böyle bir işlemin yapılamayacağı söylendi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...

Haziran ayında Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve Kızıltepe/Mardin’deki bir Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesine, aylık 261 TL ücretle geçiş yaptım. Temmuz ayı faturasını bu ücret üzerinden ödedim. Ancak, ağustos faturamı ödemek için sisteme girdiğimde, ta...

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıydım. Kırsal bölgede çekim gücü sorunları yaşadığım ve fatura ücretleri yüksek olduğu için 6 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında ve Vodafone bayisinde bana cayma bedelinin 1260 TL olacağı beli...

Vodafone Red Pass tarifesine geçtiğimde sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak TikTok ve X uygulamalarında canlı yayın izlediğimde internetimden yaklaşık 7 GB kullanım oldu. Aynı şekilde WhatsApp’ın ücretsiz olduğu söylendi fakat görüntülü aramaların d...

25.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Görüşme sırasında güvenlik aşaması sorulduktan sonra, geçiş işleminin yapılamayacağı söylendi. Nedenini sorduğumda ise “Ben bilemem” şeklinde ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir yanıt aldım. Konuyu tekrar...

16 Temmuz’da Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım. İşlem sonunda kare kod çıktı ve ekran görüntüsü almam istendi, ancak pin ve PUK kodları ekranda yer almadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bir temsilci hattın aktifleşince kodların mesajla geleceğini söyle...

27.07.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki Vodafone ana bayisinden, 053302***73 numaralı hattım için Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Bayideki satış temsilcisi, TikTok ve Instagram uygulamalarının canlı yayınlar dahil olmak üzere tamamen sınırsı...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine hattımı Vodafone'a kontörlü olarak taşımak için başvurdum. Ancak bayi çalışanları, kontörlü hat talebimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarla faturalı hatta geçmemi istediler ve oldukça agre...