Vodafone bayilik

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hatta geçiş yaptım ve “Hoş geldin 25 GB” tarifesini seçtim. Başvuru yaptığım ekranda 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 3 ay sabit fiyat garantisi ile 175 TL olarak açıkça belirtiliyordu. İlk ayım dolduktan sonra bugün paketi yeni...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlı Siyan İletişim adlı bayinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle hattımda iznim dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Hattın yasal sahibi benim, ancak kızımın kullandığı telefon aranarak, 21.12.2026 tarihinde bitmesi gereken tarifemin sözde bitmek üzere olduğu, yalnız...

Vodafone Çorlu Çeşme Durağı bayisinden Haziran 2025’te bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko istenip istenmediği sorulduğunda özellikle kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, kotasını doldurmak ve prim alabilmek için benden habersiz şekilde hattıma kasko tanımlamış. Hesabımda o...

8 Kasım’da Antalya Mall of Antalya AVM içindeki Vodafone bayisinden oğluma hat almak için işlem yaptırdım. Ancak işlem yapan personel, benim iznim ve onayım olmadan, kendi T. C. Kimlik numaram üzerine ikinci bir hat daha açmış. Bu durumu fark ettikten sonra bayiye gittiğimde, bayi çalışanları da sis...

Vodafone kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü olarak yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 1500 TL’ye çıktı. İki aydır bu şekilde yüksek fatura geliyor, bunlardan birini ödedim, diğeri ise halen yüksek tutar...

Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni numara almak için 20 Şubat’ta Şırnak Cizre’deki bir Vodafone bayisine gittim. Görevliye özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana en fazla 200–300 TL civarında bir tutar çıkacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek hattımı kapatıp yeni hat işlemini...

26.02.2026 akşamı Vodafone adına arayan 850’li bir numara, kardeşime ait olan ve yaklaşık üç ay önce alınmış, altı ay süresi bulunan faturasız hattın kısıtlamaya gittiğini, hattın gece kapanacağını söyleyerek beni aceleyle bir kampanyaya geçmeye zorladı. Hat sahibi ben olmadığım halde, hattın kapana...

Eylül 2025 civarında Kırıkkale merkezdeki Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız bir hat aldım. Aralık 2025 ayında bu hattı iptal ettirmek için yine aynı bayiye başvurdum. Bayideki görevli, hattın hemen iptal edilemeyeceğini, birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve mutlaka arayan kişilerle...

24.02.2026 tarihinde saat 16:37’de İzmir’deki bir Vodafone bayisinden telefonla arandım. Bana “Uyumlu 10 GB” paketinin 225 TL olduğu ve 21 Nisan 2026’da bitecek mevcut taahhüdümün bitiminden sonra geçerli olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek paketi onayladım. Ancak hemen ardından gelen SMS’lerde p...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski hattım daha önce Türk Telekom’a taşındığı için numara değişikliği yapılamadı ve bu nedenle Vodafone’dan tamamen yeni bir hat aldım. Yeni hattı alırken, taahhüdümün bittiği, eski hattı kullanmadığım sürec...

Balıkesir ili Bandırma ilçesinde Vodafone hattım ile şehir merkezi ya da bölge fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Telefonda 4.5G internet göstergesi olsa dahi Türk Telekom ve Turkcell’in yanında açık ara en yavaş internet hizmetine sahip ve bu durum iletişimimi ciddi şek...

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’nde bulunan evimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5 ay öncesine kadar hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu anda evdeyken beni arayanlar hatta ulaşamıyor, telefonum hiç çalmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapılabil...

0542*****76 **67** numaralı Vodafone hattım için ihya işlemi yapılmasını talep ediyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu iletmiş, ardından Vodafone çözüm uzmanları tarafından aranmıştım. Görüşmede, hatta ihya işleminin yapılabileceği, herhangi bir sorun görünmediği özellikle ifade edildi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. 21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisi Pamuk Telekomünikasyon’a giderek 0545***9756 numaralı hattım için devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında devir formu doldurdum ve benden hat devir ücreti olarak 400...

İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Vodafone bayisine, Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem sırasında numaramın “kilitli” olduğu, bu nedenle hattımı taşıyamadıkları ve daha önce işlem yapılmış gibi göründüğü söylendi. Oysa yaklaşık 10 senedir aynı operatördeyim ve Vod...

26.02.2026 tarihinde Avea’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek ve hattımı Avea’da kullanmaya devam etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işlemini bayiden yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde böyle bir iptal ...

0537******* numaralı Vodafone faturalı hattımı İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Fidanlık Sokak No:3/5 adresindeki iş yerimde kullanıyordum. İş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyordu, bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım. Faturalı hat ve taahhütlü olduğum ...

Babam M***** U*****, 31.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı Vodafone 0506*****77 numaralı hattın iptal edilmesi için 03.02.2026 tarihinde Anamur’daki Vodafone bayisi T**** İletişim (K***** T****) üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında işlemler uzadığı için defalarca Vodafone müşter...

Uzun süredir Vodafone sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Aylık yaklaşık 500 TL gelmesi gereken faturam her ay ortalama 1500 TL civarında kesiliyor ve bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hi...

Vodafone mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan İstanbul Sultangazi bölgesindeki bir bayiden 5 GB ek internet paketi tanımlandığını öğrendim. Normalde ilk faturamın 145 TL civarında gelmesi gerekirken, bu izinsiz paket yüzünden Şubat ayı faturam 433 TL olarak görünmektedir. Şubat dönemi faturamın ...

Vodafone’a kayıtlı 0507*****77 numaralı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, hattı fiilen kullanan eşim bayiden aranarak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yeni bir tarifeye geçirilmiştir. Eşimin kafası karıştırılarak onay alındığını, işlemin benim gerçek onayım olmadan yapıldığını sonradan ...