to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde acura marka tansiyon aleti satın aldım. Ürün daha bir ay bile dolmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında Alpmed Medikal’e gönderildi. Ürünü servise gönderirken kargo ücretini firma karşıladı.
Arızalı ürünü gönderdikten sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca telefonla görüştüm, toplamda beş altı kez aradım ve iş yerlerine de iki defa bizzat gittim. Her gidişimde cihazın henüz gelmediğini söyleyerek oyaladılar. Buna rağmen firma, ürünü 2 Ocak’ta gönderdiklerini iddia ediyor, ancak mağazaya gittiğimde ürünün gelmediği açıkça ifade edildi.
Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptığı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğim için artık tamir edilmiş ürünü de istemiyorum. Tüketici olarak iade hakkımı kullanmak istiyor, cihaz için ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benden talep edilen kargo ücretini de kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme yok dönüş yapanda yok
Aldığım tansiyon aleti bir ay sonra bozuldu iade etme istiyorum kabul etmiyor lar her bozulup göndermede kargo ücreti talep ediliyor ben geri iade etmek istiyorum kabul etmiyor bennbu kadar rezil bir firma görmedi garanti koşulları için de olan bir ürün den neden kargo ücreti talep ediliyor bu haksız kazanç utanmadan halen geri iade etmek istiyorum kabul etmiyor
Çağrı Medikal firmasından Epttavm aracılığı ile Acura marka bir tansiyon aleti satın aldım. Ürünü 15 Kasım 2025 tarihinde aldım ancak cihaz bozuk çıktı, doğru ölçüm yapmadığı için ürünü iade ettim. İade sürecini başlatmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Ücret iadesi yapılmadığı gibi, ürün de ...
08.08.2023 tarihinde iki adet Acura marka tansiyon aleti aldım fatura o zaman kesildi ama ürün elime 11.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ama cihazlardan birinin kalibrasyon sorunu vardı. Fazla ölçüyor. Sonra cihazı garantiye gönderdim. 07.08.2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. Ellerine 09.0...
Pazarama üzerinden Medi-Tune satıcısından 25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Acura marka tansiyon aletini kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz kesinlikle şişme yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ölçüm alamıyorum. Ürün için 450 TL ödeme yaptım ve cihazı kullanamadığı...
20.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Acura ac-433 tansiyon aletini 7 gün önce kola takılan aparatında hava kaçağı oluştuğu için tansiyonu ölçmemesi üzerine Kocaeli Dilovası'ndaki yetkili servisine 25.06.2025 tarihinde gönderdim. 2 gün sonra, hiçbir işlem yapılmadan sadece hava aparatı değiştiril...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 9080 tansiyon aletinde yaklaşık 1 aydır yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı zamanlarda ve koşullarda defalarca denedim. Arızadan emin olmak için önce eczanede tansiyonumu ölçtürdüm, ardından 5 dakika sonra aynı ölçümü bu ciha...
Yorumlar