Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet'te Görünen Haksız Vodafone Borcu Silinmiyor!

profile
Ramazan
25 Ağustos 2025 21:07
224

0531*****81 numaralı eski Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık iki yıldır e-Devlet üzerinde “GSM borçları” başlığı altında bir borç görünmektedir. Başlangıçta yaklaşık 7 TL olan bu tutar zamanla artarak şu anda 14,50 TL’ye ulaşmıştır. Bu borcun neden göründüğünü öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone bayisine gittim, müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone’un avukatlık bürosuyla da görüştüm. Tüm bu görüşmelerde bana herhangi bir borcumun olmadığı açıkça bildirildi ve yazılı bir belge de verilemeyeceği söylendi.

Ancak e-Devlet’te hâlâ borç varmış gibi görüntüleniyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Vodafone ile hiçbir borcum, taahhüdüm veya devam eden bir sözleşmem yoktur. Sadece e-Devlet’te görünen bu borcun sistemden tamamen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 21:41 (Şikayetten 34 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 11:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2025 18:11
236
Vodafone'da Görünmeyen Borç Sorunu

E-Devlet'te Görünen Borç Numara Taşıma İşlemimi Engelliyor

profile
Levent
01 Kasım 2025 15:09
274

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Sürekli Borç Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 00:05
514
vodafone-numara-tasima-isleminde-surekli-borc-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri