Vodafone bayilik

Ben 17 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Online İşlem'den 0536*****71 numaralı hat üzerinden telefon siparişi verdim. Ancak telefon elime bir türlü ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen geçen ay 2000 TL telefon ve kasko bedeli ödedim. Aradım, konuştum; bir kısmını iade aldım ve hâl...

Yaşadığım şehirde bulunmayan bir Vodafone bayisi tarafından iki kez +903262111242 numarasından arandım ve taahhüt yenileme teklifi yapıldı. Arayan bayinin kim olduğu belli değil ve bu aramaların Vodafone tarafından değil, herhangi bir bayi tarafından yapılmasını anlamış değilim. Ayrıca, bu aramaları...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim ve isteğim dışında üzerime bir Vodafone faturalı hat tanımlandığını öğrendim. Bunu Vodafone bayisinde telefon bakarken tesadüfen fark ettim. 3 aylık birikmiş fatura borcu ve bu borç nedeniyle kredi notumun düştüğünü gördüm. Hemen Vodafone genel müşteri hizmetleriyle ...

1 Ağustos’tan bu yana 0312 909 78 88 numarasından 5 defa, 0542********85 numarasından ise 4 Ağustos’ta 2 defa olmak üzere, “Vodafone mağaza danışmanım” adıyla ve farklı numaralardan aranmaktayım. Aramalarda Vodafone bayisi olduklarını söyleyip, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığını, yeni bir tarifey...

Şikayetim bugüne kadar mağduriyet üstüne mağduriyete sebep olan bana göre Türkiye'nin en kötü operatörüyle ilgili. Vodafone. Eşimle evlendikten sonra eşim soyadımı aldı. Mağduriyet sebebi operatörden farklı bir operatöre geçmek istiyoruz. Bunun için kimlik bilgilerinin güncellenmesi gerekiyor. Bayiy...

İstanbul'a özel 34 GB hediye için Vodafone bayisine gittim. 24 saat içinde hattınıza tanımlanacak denildi, ancak günler geçti ve hâlâ SMS veya benzeri bir bilgilendirme gelmedi.

Vodafone Red Business 25 kurumsal hattımda 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde SMS alamıyorum. SMS gönderebiliyorum fakat hiçbir uygulamadan, özellikle bankacılık ve e-devlet gibi güvenlik doğrulama gerektiren platformlardan SMS gelmiyor. Telefonun ve hattın SMS ayarları Vodafone tarafından da kont...

Merhaba Vodafone abonesiyim. Mobil imza almak istiyorum ama gittiğim her bayiniz yetkimiz yok diyor. Web sitenizde mobil imza vermeye yetkili bayilerinizi ayrıca belirtmenizi rica ediyorum. Bu şekilde sağlıklı hizmet alamıyoruz. Bana İstanbul'da mobil imza vermeye yetkili bayilerinizi bildirmenizi r...

Vodafone'da 4 yıldır faturalı hat kullanmama rağmen, fatura üzerine ek cihaz alamıyorum. Hat uzun süredir aktif ve kullanılıyor. Düşük miktarlarda ödeme yapmıyorum; her ay 2 bin liraya yaklaşan faturalarım olmasına rağmen cihaz alamıyorum. Bayiye gidiyorum, borç yok, gününde ödenmiş; 'Nasıl cihaz çı...

Kullanıcısı olduğum bireysel faturalı hattımın yasal sahibi olan babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Bu devir işlemini 04.08.2025 tarihinde Trabzon/Beşikdüzü ilçesindeki Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. Bu süreçte işlemi gerçekleştiren bayinizin hatalı bilgi ve işlemleri sebebiyle mağdu...

Vodafone’dan faturama ek olarak Redmi Note 14 marka bir cihaz aldım. Ancak, onayım olmadan cihaz koruma ve aksesuar paketi de eklenmiş. Bu paketler için bayide herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. Cihazı alırken bana yalnızca aylık 1.900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi...

Vodafone üzerinden oğlumun hattına ait 0545*****45 numaralı hat için yalnızca ödenmiş faturaların, resmi bir işlemde kullanılmak üzere tarafıma iletilmesini talep ettim. Bu amaçla e*************@vodafone.com adresine resmi yazımı 17 Temmuz 2025 tarihinde göndermeme rağmen, 15 günü aşan süre boyunca ...

1 Ağustos tarihinde Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden e-sim başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma gönderilmedi. Başvurum sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da almadım. Bu süreçte 4 kez ...

Vodafone bayisinden faturama ek olarak iPhone 13 aldım. Benim bilgim dışında kasko yapılmış ve müşteri hizmetlerini arayarak iptalini gerçekleştirdim. 3 gün sonra tekrar arayıp iptalin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit ettim, evet kaskonuz iptal olmuştur dediler. Ancak 4 aydır faturama kasko ücret...

Bayiden den Vodafone'a numara taşıma aşamasında kimlik bilgilerimin uyuşmadığı için Talebimin iptal edildiği mesajı geldi. Dün Vodafone bayine gittim. Kimliğimi vererek hattımı Vodafone'a taşımak istediğimi söyledim. Daha sonra gerekli işlemler yapılarak bana sim verildi. Ancak bugün gelen mesajda k...

Engelli raporum yenilendiği için Vodafone sosyal destek (engelli) paketimin süresinin uzatılması amacıyla Temmuz başından itibaren hem müşteri hizmetleriyle hem de Fethiye Vodafone bayiiyle birçok kez görüştüm. İlk başta müşteri hizmetleri beni bayiye yönlendirdi, bayiye gittiğimde ise "paket bitimi...

Vodafone internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, Hoş Geldin 25 GB paketi için. 'Başvurunuz alındı, sim kartınızı herhangi bir mağazadan alabilirsiniz.' diyor. Ancak hem ana bayiye hem alt bayiye gittiğim halde böyle bir başvuru yok, o pakete tanımlı hattı veremem diyorlar. Müşteri hizmetl...

Vodafone Online Özel Kampanya’ya Cuma günü başvurdum. Başvurunun ardından hattımı almak için 3 gün içinde bayiye gitmem gerektiği belirtildi. Kadıköy/Yeldeğirmeni/Rasimpaşa Vodafone bayisine gittiğimde chip sorunu olduğu için işlemin yapılamayacağı, sim kartı sadece kurye ile teslim alabileceğim söy...

Bugün yani 04.08.2025 günü Malatya emeksiz alt geçidinin bulunduğu cadde üzerinde bulunan Azra iletişim (Vodafone bayi) isimli işletmeden, Vodafone online sistemi üzerinden bulunduğum başvuru sonucunda, bu işletmeden sadece sim kartı almak için gitmiş bulundum. Fakat işletmedeki şahıs bana hitaben "...