Vodafone bayilik

Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödememe ve hiçbir gecikmem ya da kredi sorunum olmamasına rağmen, cihaz puanım sıfır görünüyor. Geçen ay 30.000 puanım varken, ertesi gün cihaz almak istediğimde puanım sıfırlandı. Hiçbir şekilde gecikmem yokken böyle bir durumla karşılaşmak...

16.09.2025 tarihinden beri Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için gerekli tüm prosedürleri yerine getirdim. Şirket yetkilimiz kurumsal müşteri temsilcisiyle görüşüp onay verdi, ardından 1-7285272286654 talep numarasıyla hizmet talebi kaydı açıldı ve bana kısa mesajla 7 gün içinde bayi...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim dışında 0544**71 60 30 numaralı hat üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla adıma bir cihaz tanımlandı ve taksitli olarak faturama yansıtıldı. Toplamda 2.500 TL gönderilmiş olmasına rağmen, cihaz taksit tutarım 8.000 TL olarak görünmekte ve her ay 600 TL olmas...

Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için yaklaşık 1 haftadır hem online hem de Ankara Atlantis mağazası üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde 3-4 ayrı başvurum görünüyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bayiye gittiğimde online başvuruların iptal olacağı söyleniyor, online işle...

23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini söyledi. Kontrol etmek istediğimi belirtip telefonu kapatmadan önce danışman tarafından telefonun yüzüme kapatıldığını fark ettim. Sonrasında kendi...

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır limit puanımda düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli düşüş yaşıyorum. 10 gün önce puanım 85.000'den 65.000'e düşürüldü, bu konuda Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletince tekrar 85.000'e çıkarıldı. Ancak bu hafta yine 63.000'e düştü ve 3 aydır puanı...

Vodafone faturalı hattım için İstiklal Samsun Vodafone bayisine gittim. Orada görevli personel, tarifemin bittiğini ve yeni bir tarife seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygun olan yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve şu anki faturamda herhangi bir cayma bedeli görünmüy...

Vodafone faturasız hattım (545***4146) yaklaşık 2 gündür kapalı ve numaram askıya alınmış durumda. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Kayseri Hunat Vodafone bayisine gittiğimde ise yeni hat almam gerektiği ve bunun için 500 TL ödem...

20.09.2025 tarihinde Vodafone’un online’a özel 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL fiyatlı teklifine başvuru yaptım. Dijital Kurye seçeneğini istemediğim için kuryenin gelmesini talep etmedim. Ancak sonrasında bayiye gittiğimde kaydımın görünmediğini söylediler. Müşte...

28.08.2025 tarihinde Vodafone Bireysel Faturalı hatta geçiş yaptım. 05.09.2025 tarihinde hattımı faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum ve bilgilendirildim. Ancak şu anda hattım müşteri temsilcisine göre iptal durumunda gözüküyor, bayiye gittiğimde ise aktif durumda olduğu belirtiliyor. Bu n...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 0159 ile biten) iznim ve bilgim olmadan iptale düştüğünü öğrendim. Ayrıca hattıma ekstra 5 GB internet paketi tanımlanmış ve her ay 181 TL ücret yansıtılıyor. Bu durumdan tamamen habersizdim; herhangi bir SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmedim. Sorunu fark etti...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma ve e-sim geçiş başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğruladım, fotoğraf çekimi dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Vodafone numara taşıma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. ...

21.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında babamla birlikte Bursa İnegöl AVM Vodafone bayisine, mevcut Turkcell hattımı Vodafone’a taahhütsüz ve 28 günlük hatta taşımak için gittim. Öncesinde Vodafone online üzerinden başvurumu tamamlamıştım ve sadece sim kartımı teslim almam gerekiyordu. Ancak bayid...

Ağustos ayı başında İzmir Balçova’daki Öztemiz İletişim Vodafone bayisinde faturalı hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide gerekli evrakları tabletten imzaladım, hattımın iptal edildiği söylendi ve eski sim kartım kırılıp atıldı. Ancak iki aydır hattıma fatura gelmeye devam etti. İlk fatura...

21 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Efsane İletişim Vodafone bayisinden hattımı faturasızdan faturalı Red tarifesine geçirmek için başvuru yaptım. İşleminiz onaylandı, SMS ile bilgilendirileceksiniz denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala faturalıya geçirilmedi. Bu süre...

22.09.2025 tarihinde kızımın Vodafone faturalı hattını dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kızım yurt dışında olduğu için vekaletimin bulunduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi bu işlemi Vodafone bayisinden yapabileceğimi söyledi. Ancak İzmir Bornova Forum Vodafone bayisine gittiğimde, işlemi...