Vodafone bayilik

Vodafone Beyoğlu Okçular (veya Kulaksız) bayisinden faturama ek olarak Xiaomi Sword marka saat ve kulaklık aldım. Saati aldıktan yaklaşık 48 saat sonra dokunmatiğinin ve saat ayarlama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. 17’sinde ürünü kutusuyla birlikte bayiye götürdüm. Bayi müdürü, izinde olduğu i...

2 Temmuz’da eksiksiz belge ve bilgi ile İzmir Menemen bayisinden yaptığım kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi sonrasında, 28 Ağustos günü eksik sözleşme/belge gerekçesiyle hattım kısıtlandı. Oysa 2 Temmuz’daki işlem sırasında hiçbir eksik evrak bulunmuyordu ve ödenmemiş faturam da yok. Soru...

Vodafone’a kayıtlı 0542***5504 numaralı ön ödemeli hattım yaklaşık bir yıl önce havuza düştü. Bu numara, kişisel bilgilerim ve önemli hesaplarım için kayıtlı olduğundan, benim için büyük önem taşıyor. Numaramın kullanılmadığını ve halen boşta olduğunu Vodafone’dan öğrendim. Numaramı geri almak için...

Vodafone faturalı hattımı kendi üzerime almak için Iğdır’daki bir bayiden devir işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, devir evraklarında eksiklik olduğu gerekçesiyle tarafıma mesaj gönderildi ve tekrar bayiye giderek evrakları teslim ettim. Ancak bugün hattım kısıtlandı ve ku...

03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...

Yaklaşık üç hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana faturalı hattımda çağrı yönlendirme işlemini hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yönlendirme yapmak istediğimde “bilinmeyen hata” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telefonu kullanarak farklı bir hatta yönlendirme işlemi sorunsu...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone kontörlü hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, başka operatörlere geçiş yapmak istediğimde sistemde Vodafone’a borcum olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bay...

Ben Türkiye'de okumakta olan yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve yasal olarak ikamet iznim bulunmaktadır. Numaramı Vodafone'a taşımak istedim. Ocak ayında Bursa Osmangazi'deki bir Vodafone bayisine gerekli belgelerimle birlikte başvurduğumda, yalnızca yabancı uyruklu olduğum için işlem yapamayacakları...

Yaklaşık 9-10 ay önce Vodafone’dan yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğunu, sürekli olarak farklı numaralardan aranıp “Nurhan Güler” isimli kişiyi sorduklarında fark ettim. Ayrıca, resmi kurumlarda numaramı eklemek istediğimde “başka birine ait” uyarıs...

Vodafone faturalı hattım (054*********24) iki gündür kısıtlandı ve hattım kapalı olduğu için ödeme yapmakta büyük zorluk yaşıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, 7000'e SMS gönderemiyorum ve hattım kısıtlı olduğu için başka bir işlem de yapamıyorum. İnternet bankacılığı ile ödeme yapmayı d...

4 Ağustos tarihinde, ölüm sebebiyle Vodafone İzmir Bornova Mercan bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. Daha öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ölüm belgesiyle başvurduğum takdirde hiçbir ücret ödemeden hattı üzerime devir alabileceğim ve bir cayma bedelimin olmaya...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. 28 Ağustos 2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle 5323**8805 numaralı hattım bir anda kapatıldı. Yurt dışına çıkacağım için acil iletişime ihtiyacım var. İzmir Aliağa Ege İletişim bayisine ve iki farklı bay...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. 28.08.2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle hattım aniden kapatıldı. Ancak üç farklı Vodafone bayisine (İzmir Aliağa) gittim ve eksik evrak olmadığını söylediler, 542’yi aramamı istediler. 542’yi başka ope...

Turkcell'den Vodafone’a kontörlü hatta geçiş yapmak için dün online başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Bugün, kimlik bilgilerimle iki farklı Vodafone bayisine gidip sim kartımı almak istediğimde, sistemde “kara listede” olduğum söylendi. Ancak bu durum sadece kontörlü hatta geçiş işlemlerinde kar...

Vodafone’da aylık 350 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır tarife ücretimin yüksek olması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve Vodafone uygulaması, internet sit...

14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...

13 gün önce Vodafone kurumsal Red Business tarifesine numara taşıma işlemi başlattım ve hattım elime ulaştı. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi ve şebeke hizmeti alamıyorum. Bu nedenle eski operatörüm Türk Telekom tarafından yaklaşık 1500 TL ek fatura çıkarıldı. Mağduriyetimi defalarc...