to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de 3 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde “borcunuz bulunmakta” uyarısı alıyorum. Aydın Didim ve İzmir Mavişehir Hilltown Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde herhangi bir borç olmadığı söylendi, fakat hat taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Tüm hatlarımda aynı sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi veya resmi kayıt sunulmadı.
Hiçbir borcum olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmemi ve haklarımın ihlal edilmesini kınıyorum. Hat taşıma işlemlerimin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hattımı Türk Telekom üzerinden Turkcell'e geçirmek için başvuruda bulunmak istediğimde; Vodafone'a borcum olmamasına ve bu zamana kadar hiç Vodafone müşterisi olmamama rağmen farklı bir operatöre taşıma yapmak ya da yeni bir hat almak istediğimde, Vodafone'a borcum olduğu bana iletildiği için işlem ...
Hattımı Vodafone taşımak için bayiye başvurdum. Ancak borcum olmadığı halde kara listede olduğum söylendi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Acil dönüş rica ediyorum. Hattımın açılması noktasında sizlerden haber bekliyorum. Turkcell hattımı taşıyacağım.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım, hattım kurye ile adresime kadar ulaştırıldı. Ancak aynı akşam “borcunuzdan dolayı taşıma işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce hiç Vodafone hattı kullanmadı...
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar