to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Vodafone hattıma ait faturamda 200 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. 4320 ile biten hattım için bu durum ilk kez yaşanıyor. Faturada fazla ücretin neden kaynaklandığına dair bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yardım alama...
"Zorda olsa sonunda sorunum çözüldü."
Mayıs ayında Vodafone'dan tarife değişikliği için arandık ve tarife değişikliğinin yanında limit aşımında durma özelliğinin de uygulanmasını talep ett...
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden...
Vodafone Red tarifeli bireysel hattım (054******59) için Ekim 2025 fatura döneminde, onayım ve bilgim olmadan ek internet paketleri tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 2150 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Hattımda mevcut internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir onay veya bilg...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma ek paket almak istedim. 5GB'lik paketi seçtim. Buna rağmen hattıma 1 GB tanımlandı ve daha ek paketim bitmemişken aşım yapmışım gibi ...
Vodafone faturalı hattımda “duran tarife” kullanmama rağmen, normalde 230 TL olan faturam bu ay yaklaşık 2440 TL olarak yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İlk abone olduğumda müşteri hizmetleri bana herhangi bir aşım olmayacağını ve faturamın sabit kalacağını belirtmişti. Ancak bu...
Vodafone Eski Foça bayisinden faturalı hat satın alırken, bana “durma özelliği” olduğu belirtilerek satış yapıldı. Ancak hattı kullanmaya başladığımda...
"Esma Hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan geçtiğimiz hafta aldığım taahhütlü 40 GB + sınırsız sosyal medya paketinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece sosyal medya uygulamalarını ...
"Sorunumu çözen müşteri hizmetleri gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin süresi dolduktan sonra, bana sunulan yeni teklifler fiyat açısından oldukça yüksek oldu. Son faturamda bil...
1 GB aşım internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Daha önce internetim bittiğinde bu şekilde otomatik aşım paketi uygulanmıyordu, bu değişikliğin nasıl ve neden gerçekleştiğini anlayamıyorum. Henüz fatura oluşturulmadı, ancak 1 GB’lik aşım paketinin ücretinin faturama yansıtılmasını istemiyorum....
"Vodafone yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim"
"Sorun giderildi"
Merhaba Vodafone, benim bilgim dışında, kullanmadığım halde iki kez üst üste bana aşım paketi yüklenmiş. Yardımcı olur musunuz? Aşım paketi yüklendikten sonra bana mesaj geliyor. Vodafone'dan memnun değilim. Kullanmadığım internetin neden parasını vereyim? Bu nasıl firma, kafasına göre iki kez kulla...
"Teşekkürler"
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma 2.440 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturamı incelediğimde, paketimin b...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Normalde her ay hediye çarkından internet kazanabiliyordum, ancak bu ay internetim bittiğinde herhangi bir hediye GB tanımlanmadı, tesadüf herhalde. Ayrıca, kablosuz ağa bağlı olmama rağmen sistem tarafından internet aşımı...
Vodafone’da hem faturalı ve taahhütlü bir hat kullanıcısıyım hem de Vodafone Yanımda Premium üyesiyim. Yani markaya güvenip uzun vadeli müşteri olmayı tercih eden biriyim. Ancak 10.10.2025 tarihinde internet paketim bittiği için, “ek ücretlendirme olmasın” bahanesiyle sadece 500 MB interneti 145 TL...
Vodafone faturalı hattımda, hediye internetim olmasına rağmen bugün hattıma asim paketi tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa mevcut internet pa...
10 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi eklendi...
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 1118) son fatura döneminde, ek internet aşım ücreti olarak yaklaşık 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bursa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tarifemiz 40 GB internet içeren, taahhütlü bir paketti ve aylık ücretimiz 660 TL idi. Bugü...
Arayan Kim 768 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.365 
Borç 4.257 
Cayma Bedeli 6.862 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 35.175 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 717 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.568 
Hat Devir 1.681 
Hat İptali 3.770 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.269 
İnternet Paketi 3.690 
Kampanya 5.920 
Kolay Paket 3.030 
Mobil İmza 816 
Mobil İnternet 6.784 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.189 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 840 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.258 
Red Business 136 
Redbox 363 
SIM Kartı 2.935 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.770 
Şebeke 7.929 
Taahhüt 10.161 
Tarife Değişikliği 15.801 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.221 
Yurt Dışı Paketleri 3.518 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 