Vodafone Aşım Ücreti ek paket

Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatalar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt...

Vodafone hattıma, onayım alınmadan adımlı aşım ücreti yansıtıldığı için şikayetçiyim. 0546********53 numaralı hattıma ait mart ayı faturamda, ek paket onayı vermememe rağmen faturama 602 TL tutarında ek ücret eklendiğini fark ettim. Kullanım yaparken tarafıma ek paket onayı ile ilgili herhangi bir ...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir internet kullanımı yapmadığım bir zamanda haksız internet aşım ücretleri yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Mart Salı günü saat 09.00–11.00 arasında, yaklaşık 20 dakikada bir internet aşımı yapıldığına dair SMS’ler aldım. Bu süre boyunca telefonumu aktif olara...

Z** Ç*** adına kayıtlı 0544 352 ** 25 numaralı Vodafone faturalı hattımız için, baştan beri bize verilen sözlere aykırı şekilde yüksek fatura çıkarılmasından ve aşım ücreti alınmasından şikayetçiyim. “Tam Senlik 12 Kırmızı Fırsat” isimli, vergiler dahil 20 GB internet içeren ve aylık 132 tl olarak a...

Vodafone’un uyumlu 13 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 ayda hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım halde, sistemde aşım yapmışım gibi görülerek faturama yüksek tutarlarda ek ücret yansıtılıyor. Şubat ayında faturama 605 TL, Mart ayında ise 390 TL aşım ücreti alındı; bu ayki faturamda da yine ...

Yakınım sağır ve dilsiz, okuma‑yazma bilmeyen, engelli maaşı ile geçinen bir vatandaş ve 0537 *** ** 35 numaralı, Vodafone üzerine kayıtlı faturalı hattını yalnızca mesajlaşma ve zaman zaman da internetten kısa videolar izleme amacıyla kullanıyor. Bayram tatili için köye geldiğimde ailesi faturaları...

Vodafone mobil hattım 0539*****43 üzerine bu ayın 15’inden önce bilgim ve isteğim dışında yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu yanlış paket tanımlaması “aşım ücreti” adı altında hattıma yansıtıldı ve bu nedenle fazla fatura ile karşılaştım. Haklarım bittiğinde mobil veriyi kapatarak kulla...

Vodafone hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda 540 TL olan normal ücretim yerine 715 TL fatura çıkarıldı ve 175 TL tutarında tarife aşım bedeli yansıtıldı. Hattımda sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, Vodafone sisteminde internet paketimin sürekli bittiği görülüyor ve bu nedenle bana ek üc...

Vodafone faturalı hattımda Şubat sonu, Mart başı dönemine ait faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir fatura aşımı oluştu. Bu konuyla ilgili olarak 3 Mart tarihinde Tobi üzerinden işlem yaptım, iade yapıldığı söylendi ancak bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Ne kadar iade yapıldığı, hang...

Bugün koruma özelliğim ek paketi dahilinde 800 MB'nin üzerinde internetim olmasına rağmen 215 TL aşım paketi yansıtıldı tarafıma. Böyle saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini arıyorum aşmaması için koruma paketi değil durma özeliği almanız lazım diyor dalga geçer gibi. Ne yapabilirsiniz diyorum ...

Vodafone faturalı hattım olan 5444****05 numaralı hatta, Mart 2026 dönemine ait faturama “ekstra paket aşımı” adıyla 1.035 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak hatta tanımlı 1 GB ek paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen böyle bir aşım ücreti çıkarılması bana göre hatalıdır. Ku...

Vodafone faturalı hattımda internet paket aşımıyla ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay tarifemdeki internet hakkım bittiğinde haberim olmadan aşım gerçekleşti ve faturama normal ödediğim tutarın yaklaşık 175 TL üzerine ek ücret yansıtıldı. O zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım tu...

Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y...

Vodafone mobil hattımda 15 GB internet paketim bulunuyor. Paketim bittiği anda hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet tanımlanıyor ve her 1 GB için 215 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Örneğin, mobil internetim fark etmeden açık kaldığında, hemen bu ek paketler devreye giriyor...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödemem normalde yaklaşık 400 TL iken son birkaç aydır faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Son olarak hattıma 1000 TL borcunuz var şeklinde bir bilgi iletildi ve bu borcun içinde anlamadığım aşım ve ek paket ücretleri bulunuyor. 6 Mart’ta Vodafone Yan...

Vodafone hattımda kayıtlı, yurt içi sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketimi kullanırken paketim bitmeye yakındı ve yenilenmesine bir gün kalmıştı. 6 Mart 2026 gecesi saat 00:41 civarında mobil internetim açık olmasına rağmen telefonu aktif olarak kullanmıyordum, internete ciddi anlamda veri gi...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Paketim bittiği anda, hattımda otomatik 20 MB aşım yapılmaması için önlem alınmış olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 600 TL “aşım ücreti” yansıtılmış. Uygulama üzerinden faturama baktığımda bu tutarın aşım olarak işlendiğini gördüm. Oysa paketim biter bitmez he...