"Hemen arayıp iade sağladılar"
Vodafone Aşım Ücretiservisiniz aktif değildir
23 şikayet
Otomatik Yenilenen İnternet Paketi Ücreti İptal Edilemedi
Vodafone hattımı yaklaşık 6 ay önce yeni tarifeye geçirttim ve bu zamana ka...dar hiç sorun yaşamamıştım. Ancak son gelen faturamda, akıllı internet aşım
Rızasız Aşım Ücretleri Ve Otomatik Ek Paket İptali Talebi
Vodafone mobil hattım 5537****86 üzerinde Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aşım ücretl...eri yansıtıldığını fark ettim. Kasım faturama yaklaşık 145 TL, Aralık faturama ise 175 TL civarında aşım ücreti eklenmiş. Kasım ayındaki ücreti ödemek zorunda kaldım, Aralık ayına
Avantajlı Aşım Paketi İptal Talebi Ve Haksız Fatura Ücretinin İadesi
Vodafone hattımda yer alan avantajlı aşım paketini iptal ettirmek istiyorum. İptal talebim sonrasında tarafıma “Servisin...iz aktif değildir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak buna rağmen avantajlı aşım paketi Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yansıtılmaya devam etmektedir. Hem iptal mesajı almış olmama r
İptal Edilemeyen Paket Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda “Avantajlı İnternet Paketi 1GB” ı iptal etmek istiyorum ancak hem SMS yoluyla hem de Vodafone... Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen “servis aktif değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Çağrı merkeziyle de görüştüm, bana Vodafone Yanımda uygulamasından iptal et
Aşım Paketi İptal Edilemiyor, 7000 Servisi Çalışmıyor
Vodafone faturalı hattımda “aşım” paketini iptal etmek için 7000’e mesaj gö...ndermeye çalışıyorum, ancak “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir uyarı
Vodafone SMS Paketi İptal Edilemiyor, Ücret Yansıtılmasın!
Vodafone hattımda SMS Avantajlı Aşım Paketi’ni iptal etmek istedim ancak başarılı olamadım. 3201 ile biten hattım üzerin...den, bu geceden beri SMS ile iptal etmeye çalışıyorum fakat “Servis aktif değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
Ek Paket İptal Edilemiyor, Yüksek Fatura Şoku!
Vodafone faturalı hattımda, Akıllı İnternet Aşım Ücreti isimli ek paketi bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir SMS alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine d
Otomatik Tanımlanan Aşım Paketi Ve İptal Sorunu
Vodafone hattımda internetim bittiği için ek paket almak amacıyla Vodafone ...uygulamasına girmeye çalıştım. Ancak ben herhangi bir işlem yapmadan, ücret
Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Aşım Ücretleri İadesini İstiyorum
Vodafone kullanıyorum. Son birkaç ay içinde ve bugün olmak üzere, hattıma toplamda 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtıl...dı. Bu aşım ücretlerinin, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan aktif edilen bir özellik nedeniyle oluştuğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak 7000'e SMS gö
Vodafone İnternet Aşım Paketi Otomatik Yükleniyor Ve İptal Edilemiyor!
Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli olarak internet aşım paketi yükleniyor otomatik olarak ve iptal edemiyorum. İp...tal etmek için 7000'e SMS atın diyor 7000 e SMS atamıyorum servis aktif değil diye yanıt veriyor. Bu kaçıncı aşım paketi belli değil.
İnternet Aşım Ücreti Ve Servis Aktifleştirme Sorunu
Vodafone faturalı hattımda, bugün internet aşım ücreti nedeniyle 145 TL ek ücret yansıdı. Bu işlemin ardından “iptal ava...ntajlı aşım” yazarak 7000’e göndermek istedim, fakat her denememde “servisiniz aktif değildir” hatasıyla karşılaştım. İşlemi ilk defa deniyorum ve hat aktif, borcum da bulunmuyor.
Onayım Olmadan Yüklenen Akıllı İnternet Aşım Paketi İptal Edilemiyor
Hattıma ben istemediğim halde Akıllı İnternet Aşım Paketi yüklendi 145 TL'ye fakat ben böyle bir şey istemedim İptal etm...ek için SMS gönderdim Servisiniz aktif değildir diyor ne yapacağım. Halada hesabımda gözüküyor. Lütfen nasıl iptal edeceğim hakkında yardımcı olur. musunuz. İptal etmek istiyorum.
İptal Edilmeyen Paket Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Şoku
Vodafone akıllı internet aşım paketi iptali için 7000'e mesaj gönderdim ve 'Servisiniz aktif değil' mesajını aldım. Bunu...n ardından, istemediğim halde faturama ekstra ücretler yansıtıldı. Eğer iptal edilmiş olsaydı, bu ücretlendirmeyle karşılaşmamış olurdum. Bu benim hatam değil, kullandığım operatör
İnternet Aşım Paketi İptalinde Yaşanan Sorun Ve Fatura Endişesi
İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama 7000e mesaj gönderdiğimde servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden ...bana fatura gelecek diye korkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bunun bir çaresine bakin.
Ek İnternet Paketimi İptal Edemiyorum Fatura Endişesi Yaşıyorum
İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama 'Servisiniz aktif değildir' uyarısı alıyorum. Bu nedenle bana fatura ge...leceğinden korkuyorum. Lütfen bu sorunu çözün ve bana yardımcı olun. Ek paketimi istemiyorum, defalarca iptal etmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Lütfen yardımcı olun.
Avantajlı Cihaz 1GB İnternet Paketini İptal Edemiyorum Her Ay Ücret Yansıyor
Sayın yetkililer! Akıllı telefon kampanyanız kapsamında ayda 9 TL'ye hattınıza tanımlanan Avantajlı Cihaz 1GB internet ...paketini iptal etmek istiyorum. Dijital Asistanınız TOBi'den iptal etmek istediğimde, servisiniz aktif değildir. Mesajını alıyorum. Her ay tl faturama fazladan yansıyor, Lütfen bu
İnternet Aşım Paketi İptal Edilemiyor, Fatura Endişesi Yaşıyorum
İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden bana fatura gelecek diye k...orkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bunun bir çaresine bakin. Lütfen
Vodafone Paketimde İstenmeyen Aşım Ücreti Sorunu
Kendi Vodafone paketime adımlı aşım ücreti (110₺) uygulanmış, bunu iptal ettirmek istiyorum. Tobi ile iletişime geçtim, ...7000'e mesaj at dedi. Attım ancak 'Servisiniz aktif değildir.' dışında bir mesaj dönütü alamıyorum. Rica ediyorum, eğer bu devamlı bir paketse ya da her neyse, Vodafone'un bir an ö
İnternet Aşım Paketi İptal Sorunu
İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden bana yüksek fatura gelecek... diye korkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bu durumu düzeltin
İnternet Aşım Paketi İptal Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
İnternet aşım paketini iptal ettirmek istiyorum fakat 7000 ile mesajlaşmada servisiniz aktif değildir yanıtını alıyorum.... Aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle birebir konuşmak ne mümkün. Tobi'ye bağlıyor, Tobi ise belli başlı başlıklar altında çözüm öneriyor, o da so
Vodafone İnternet Aşım Durduramıyorum
Vodafone faturalıyım. İnternet aşım paketi yüklendi. İptal için 7000'e 'İPTAL AŞIM İNTERNET' SMS'i attım. Gelen cevap, '...Servis aktif değildir.' oldu. Hiçbir şekilde sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama çözülmüyor. En yakın zamanda yardımcı olur musunuz lütfen?
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.341
Borç4.844
Cayma Bedeli7.734
Cepinfo330
Ek Paketler5.789
Engelli İndirimi567
eSIM1.632
Fatura41.273
Faturalı Tarifeler18.706
Faturasız Tarifeler950
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.531
Hat Devir1.812
Hat İptali3.904
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.707
Kampanya7.779
Kolay Paket2.656
Mobil İmza1.035
Mobil İnternet6.957
Mobil Ödeme9.427
Numara Değiştirme937
Numara Taşıma9.071
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.248
Red Business164
Redbox520
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket910
SMS8.950
Şebeke7.948
Taahhüt13.466
Tarife Değişikliği17.440
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.884
Yurt Dışı Paketleri3.417
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













