Otomatik Yenilenen İnternet Paketi Ücreti İptal Edilemedi
Vodafone hattımı yaklaşık 6 ay önce yeni tarifeye geçirttim ve bu zamana kadar hiç sorun yaşamamıştım. Ancak son gelen faturamda, akıllı internet aşım...
Vodafone hattımı yaklaşık 6 ay önce yeni tarifeye geçirttim ve bu zamana kadar hiç sorun yaşamamıştım. Ancak son gelen faturamda, akıllı internet aşım...
Vodafone mobil hattım 5537****86 üzerinde Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aşım ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Kasım faturama yaklaşık 145 TL, Aralık faturama ise 175 TL civarında aşım ücreti eklenmiş. Kasım ayındaki ücreti ödemek zorunda kaldım, Aralık ayına ...

Vodafone hattımda yer alan avantajlı aşım paketini iptal ettirmek istiyorum. İptal talebim sonrasında tarafıma “Servisiniz aktif değildir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak buna rağmen avantajlı aşım paketi Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yansıtılmaya devam etmektedir. Hem iptal mesajı almış olmama r...

Vodafone faturalı hattımda “Avantajlı İnternet Paketi 1GB” ı iptal etmek istiyorum ancak hem SMS yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen “servis aktif değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Çağrı merkeziyle de görüştüm, bana Vodafone Yanımda uygulamasından iptal et...
Vodafone faturalı hattımda “aşım” paketini iptal etmek için 7000’e mesaj göndermeye çalışıyorum, ancak “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir uyarı ...
Vodafone hattımda SMS Avantajlı Aşım Paketi’ni iptal etmek istedim ancak başarılı olamadım. 3201 ile biten hattım üzerinden, bu geceden beri SMS ile iptal etmeye çalışıyorum fakat “Servis aktif değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Vodafone faturalı hattımda, Akıllı İnternet Aşım Ücreti isimli ek paketi bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir SMS alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine d...
Vodafone hattımda internetim bittiği için ek paket almak amacıyla Vodafone uygulamasına girmeye çalıştım. Ancak ben herhangi bir işlem yapmadan, ücret...

Vodafone kullanıyorum. Son birkaç ay içinde ve bugün olmak üzere, hattıma toplamda 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım ücretlerinin, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan aktif edilen bir özellik nedeniyle oluştuğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak 7000'e SMS gö...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz aydan bu yana internet paketim bittiğinde, otomatik olarak aşım paketi devreye giriyo...

Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli olarak internet aşım paketi yükleniyor otomatik olarak ve iptal edemiyorum. İptal etmek için 7000'e SMS atın diyor 7000 e SMS atamıyorum servis aktif değil diye yanıt veriyor. Bu kaçıncı aşım paketi belli değil.

Vodafone faturalı hattımda, bugün internet aşım ücreti nedeniyle 145 TL ek ücret yansıdı. Bu işlemin ardından “iptal avantajlı aşım” yazarak 7000’e göndermek istedim, fakat her denememde “servisiniz aktif değildir” hatasıyla karşılaştım. İşlemi ilk defa deniyorum ve hat aktif, borcum da bulunmuyor. ...
Hattıma ben istemediğim halde Akıllı İnternet Aşım Paketi yüklendi 145 TL'ye fakat ben böyle bir şey istemedim İptal etmek için SMS gönderdim Servisiniz aktif değildir diyor ne yapacağım. Halada hesabımda gözüküyor. Lütfen nasıl iptal edeceğim hakkında yardımcı olur. musunuz. İptal etmek istiyorum.

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama 7000e mesaj gönderdiğimde servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden bana fatura gelecek diye korkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bunun bir çaresine bakin.

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama 'Servisiniz aktif değildir' uyarısı alıyorum. Bu nedenle bana fatura geleceğinden korkuyorum. Lütfen bu sorunu çözün ve bana yardımcı olun. Ek paketimi istemiyorum, defalarca iptal etmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Lütfen yardımcı olun.

Sayın yetkililer! Akıllı telefon kampanyanız kapsamında ayda 9 TL'ye hattınıza tanımlanan Avantajlı Cihaz 1GB internet paketini iptal etmek istiyorum. Dijital Asistanınız TOBi'den iptal etmek istediğimde, servisiniz aktif değildir. Mesajını alıyorum. Her ay tl faturama fazladan yansıyor, Lütfen bu ...

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden bana fatura gelecek diye korkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bunun bir çaresine bakin. Lütfen

Kendi Vodafone paketime adımlı aşım ücreti (110₺) uygulanmış, bunu iptal ettirmek istiyorum. Tobi ile iletişime geçtim, 7000'e mesaj at dedi. Attım ancak 'Servisiniz aktif değildir.' dışında bir mesaj dönütü alamıyorum. Rica ediyorum, eğer bu devamlı bir paketse ya da her neyse, Vodafone'un bir an ö...

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor ve bu yüzden bana yüksek fatura gelecek diye korkuyorum. En kısa zamanda yardim edilmesini istiyorum. İnternet asim paket ne onu bile bilmiyorum. Lütfen bu durumu düzeltin

İnternet aşım paketini iptal ettirmek istiyorum fakat 7000 ile mesajlaşmada servisiniz aktif değildir yanıtını alıyorum. Aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle birebir konuşmak ne mümkün. Tobi'ye bağlıyor, Tobi ise belli başlı başlıklar altında çözüm öneriyor, o da so...

Vodafone faturalıyım. İnternet aşım paketi yüklendi. İptal için 7000'e 'İPTAL AŞIM İNTERNET' SMS'i attım. Gelen cevap, 'Servis aktif değildir.' oldu. Hiçbir şekilde sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama çözülmüyor. En yakın zamanda yardımcı olur musunuz lütfen?

Vodafone aşım paketini iptal etmek istiyorum fakat servisiniz aktif değildir uyarısı veriyor iptal etmiyor. 7000'e mesaj gönderdim fakat servis aktif değildir diyor. İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir dediği için iptal edemiyorum. Faturam arttıkça artıyor. En ...

Vodafone iznim olmadan tarife aşım paketi adı altında 40.62 TL ücretinde paket tanımlıyor. Geçen temmuz ayı da aynı uygulamayı yaptılar. Böyle bir talebim olmadığı halde ve 250 MB internetim halen varken neden tarife aşım paketi talebim dışında tanımlanıyor. Paketin iptali de mümkün değil. İptal in...

Vodafone aşım paketini iptal etmek istiyorum fakat servisiniz aktif değildir uyarısı veriyor iptal etmiyor. 7000e mesaj gönderdim fakat servis aktif değildir diyor. İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir dediği için iptal edemiyorum. Faturam arttıkça artıyor. En k...