to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, onayım alınmadan adımlı aşım ücreti yansıtıldığı için şikayetçiyim. 0546********53 numaralı hattıma ait mart ayı faturamda, ek paket onayı vermememe rağmen faturama 602 TL tutarında ek ücret eklendiğini fark ettim.
Kullanım yaparken tarafıma ek paket onayı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadı. Ek paket alsaydım bu tutarın çok daha düşük olacağını düşünüyorum. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu adımlı aşım ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere yansıtılan 602 TL’lik adımlı aşım ücretinin iptal edilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda herhangi bir ek paket ya da talebim olmadığı halde, kasım ayı faturama “Adım aşım ücreti” adı altında 505 TL yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 625 TL olarak kesilmiş olup, bunun 505 TL’sinin haksız yere alındığını düşünüyorum. Söz konusu faturaya ait fatura ıd: ...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Paketim bittiği anda, hattımda otomatik 20 MB aşım yapılmaması için önlem alınmış olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 600 TL “aşım ücreti” yansıtılmış. Uygulama üzerinden faturama baktığımda bu tutarın aşım olarak işlendiğini gördüm. Oysa paketim biter bitmez he...
Yorumlar