Görünüm          
710 şikayet listeleniyor

1. Önce Vivense'den 2 tane Cansu kitaplık sipariş ettik. Birisini siyah mermer birisini Ceviz - Beyaz rengi istedik. İki kitaplıkta siyah mermer renkte geldi, bunu çok dert etmedik. 2. Carmen Koltuk Takımı (Hardal Gri) sipariş ettik. 3'lü koltukların birinin alttaki çıtası ezik ve hasarlı idi, diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense Ankara'da sitelerden bütün evim için alışveriş yapacaktık yatak odası oturma odası salon takımı yemek takımı hepsi için konuşuldu seçim yapıldı her şeyden önce yanlış ya da hasarlı ürün gelmesi durumunda neler yapılıyor sorusunu sorduk, çünkü ona göre karar verecektik. Ekipteki arkadaş ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle Nisan sonuna anlaştığımız teslimatım sırasında Gold Yatak Odası Takımı için kurulumu pandemi sebebiyle düğünüm iptal edilince evimi kuramadığım için gerçekleşmedi. Eylül ayında tutabildiğim evim için 2 hafta öncesinden kurulum ekini göndermelerini rica ettim. Fakat ilk kurulum ücretsiz olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020'de yatak odası takımı siparişi verdik. En geç teslimat tarihi olarak ay sonunu bildirdiler. Yatağımız geldi, gardırop gelmedi. Talepte bulunduk yine bekledik, pandemi sebebiyle gecikme olur dedik. 2 hafta sonra dolap geldi fakat bu sefer kurulum malzemeleri eksikti, gelen ekip rapor hazır...Devamını oku

Temmuz ayı başında İzmir / Alsancak mağazanızdan sipariş ettiğimiz ürünler ya eksik ya da hiç gelmedi. Nago koltuk : Zamanından önce hazır getirelim diye taciz eder gibi sürekli aradığınız için erkenden ev kiralayıp boşuna kira ödemeye başladık. Eti sürgülü yatak odası takımı : gardırop parçası eks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den almış olduğumuz yatak odası takımımızın bazası her yerinden kırıldı vida yerlerinden bildirdik fakat hala geri dönüş alamıyoruz. Bu kadar uzun sürmemeli. Yatakta yatılmıyor bazadan bir şey alınmıyor. Geri dönüş yapmanız için ne yapmak gerekiyor. anlamıyorum. Tüm ev eşyalarımızı oradan al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1- Üretim yapılarak teslim edilecek malın aldığınız siparişe göre yapılıp yapılmadığını kontrol dahi etmiyorsunuz. 2-1 ay bekleme süresi sonunda yanlış ölçüde üretilmiş yatak odası takımının yeniden üretimi için 1 ay daha gecikmesini içinize hizmet diye sindiriyorsunuz. 3- Deponuza aldığınız ürün iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/06/ 20 tarihinde Vivense İzmir Alsancak mağazasından Eti yemek odası takımı, lizbon koltuk takımı, Eti 5 kapılı yatak odası takımı, lizbon koltuk takımı, ürün birim fiyat (tl) adet toplam (tl), kumaş değişimli, Gold bench taş rengi sandalye bench puf kumaş değişimi, mil zigon sehpa 4'lü  bu ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

16.07.2020 tarihinde siparişi verilen Jazz Koltuk Takımı, Loki Yemek Odası Takımı, Emma yatak odası takımı ürünlerimizin en geç 02.09.2020 tarihinde teslim olacağına dair firmadan güvence aldık. Hatta çok daha erken bir tarihte yapılacağına dair sözlü bir onay aldık. Sözlü onay ile ilgili yazılı bir...Devamını oku

Yatak odası takımı ile gelen ürünlerin içerisinde yatak karyolası bazalı satın almama rağmen bazasız gelmiştir. Ürün geri gönderilip bazalı karyolanın gelmesi için bir ay bekletildik. Bir Ay sabırla beklememize rağmen şimdi ise ne zaman gelecek diye sorduğumuzda belli değil tarih veremiyorum deniyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

11.08.2020 tarihinde SS0C4701****99 sipariş no ile life 5 kapılı yatak odası takımı evime teslim edilmek üzere geldi. Fakat dolabın sol kanatının kırık olduğunu gördük ve teslimat ekibi bu durum ile ilgili tutanak tutuldu. Askı borusu yoktu ve şifonyer aynası da kırıktı. Hepsinin görseli mevcut ve t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm yorumları okumamıza rağmen yine de kurumsal bir firma olmalarını göz önüne alarak yatak odası siparişimizi verdik. Yatak odası söyledikleri tarihten 1 hafta sonra düğünümüzden sonra geldi. Pandemi dolayısıyla olabilir deyip hoşgördük. Fakat gelen yatak odasında tam olan hiçbir şey yoktu. Yatak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense'de yaklaşık 1 buçuk ay önce almış olduğumuz yatak odası takımı, koltuk takımı vb... Eşyalarımızdan yatak odasından yatağımız ve koltuk takımımız hala gelmedi. Düğünümüz 27 Eylül tarihinde ve koltuk takımı ve yatak ay sonunda geleceğini Düğün tarihini geçeceğini Bakırköy Vivense gittiğimizde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 1 ay önce Modoko şubesinde aldığım yatak odası takımının dolabı köşe sunta ve kapakları eksik geldi. Her gün armama rağmen hep ürün çıkışı yapıldı denildi en son depo şefi gerdönüş yapıp ürünün kayıp olduğunu ima etti. Bugün aradım ürünün üretilmesi için daha yeni sipariş verilmiş ve bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 ağustosta Vivense mağazadan Eti yatak odası takımı aldım. Kurulum ücretsiz iken erken gelmesi için karyolayı ayrı alıp ekstra kurulum ücreti ödemeyi de kabul ettim fakat alırken 8-17 Eylül arası olan teslimat tarihi sonradan 23-30 Ekim yazıyor. Dolap geldi ama kapakları yanlış geldi o da karyolay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş No : 2dde0157**56 Merhaba, Ürünün kapaklarında sorun var bir çok kez şikayet rağmen sorun çözüme ulaşmadı. Acil çözüm Bekliyorum. Daha yeni kullanmaya başladık 1 ayda bu kadar sorun çıkması bıkkınlık getirdi artık, Lütfen ya ürünü değiştirin ya da onarın.Devamını oku

  • - Görüntüleme