Vivense Yatak Odası

Resmen Rezillik. 14.10.2026 tarihinde Vivense’den bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sitede belirtilen ve özellikle... bu yüzden tercih ettiğimiz planlanan teslim tarihi aralığı 23 Ekim – 3 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden ...

15 Eylül tarihinde Vivense’den Metalia yatak odası takımı siparişi verdim ve montaj hizmeti de satın aldım. Ürünler 5 Ek...im’de teslim edildi, ancak 8 Ekim’de gelen montaj ekibi gardırop parçalarından bazılarının kırık olduğunu tespit ettiği için gardırobun montajını yapamadı. Ekip, kırık parçaların y...

8 Ekim tarihinde Vivense Mamak showroom'dan Mokido çocuk/genç odası takımı, Mokido genç odası karyolası, Travo yatak oda...sı takımı ve Luna Galaxy 5z Pocket çift kişilik yatak siparişimizi oluşturduk. Showroomda bize yardımcı olan M***** E*** Bey, tüm ürünlerin en geç 10 gün içinde adresimize eksiksiz...

Vivense’den mart ayında satın aldığım Solina yatak odası takımı (6 kapaklı) halen kullanılmakta iken, yaklaşık iki hafta... önce takımın çekmecelerinden birinin kapağı menteşelerinden ayrıldı ve ön gövdesi düştü. Ürünü aldığım günden bu yana sadece amacına uygun şekilde kullandım, üzerine basılmadı, yü...

Vivense internet sitesinden Antalya’ya teslim edilmek üzere Eti Cam yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası gel...en montaj ekibi mobilyaları kurdu ancak kurulumdan birkaç gün sonra ürünlerin adeta dağıldığını gördüm. Dolap kapakları yerinden düşüyor, vidalar yanlış ya da dikkatsizce sıkıldığı...

Vivense’den 44f108725537 numaralı siparişim için aldığım ürünü 1 Ekim tarihinde internet üzerinden iade ettim. Yaklaşık ...4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ödemenin standart olarak 14 gün içinde iade edileceği söylen...

Vivense'den sipariş verdiğim 4 ürün vardı. Koltuk harici hepsinde sorun yaşadım. TV ünitesinde menteşe kalitesizliğini b...ir kenara bırakırsak gelen gardıropta kapaktaki defo ve menteşenin bozuk olması sebebiyle kurulum için çağırdığım kişileri göndermek zorunda kaldım. Ve hala defolu parçanın gelmesi...

Vivense’den satın aldığım Safir bazalı karyolanın montajı sırasında karyolanın iç panelleri kısa geldi ve montaj ekibi b...u şekilde bırakıp gitti, doğru ölçüde paneller getirilip yeniden montaj yapılmadı. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. Bazayı ikinci açtığım...

18 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00 civarında yatak odası takımı almak için Levent Metrocity AVM’deki Vivense mağazasına g...ittim. İhtiyaçlarıma uygun, fiyatı da makul olan bir yatak odası takımını beğendim. Ürünün Gaziosmanpaşa mağazasında bulunduğu mağaza personeli tarafından telefonla teyit edildi ve...

Vivense Erzurum şubesinden 12 Eylül 2026 tarihinde Artemis yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç... 20 gün içinde elimizde olacağı söylendi, hatta 67.399 TL tutarındaki ödememi 5 taksitli olarak o gün gerçekleştirdim. Ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim ...

İşim gereği farklı bir ilde ev kurmak için 14 Ekim’de Vivense’den iki çocuk odası takımı ve bir yatak odası takımı sipar...işi verdim. 16 Ekim’de işten çıkarıldığımı öğrendim ve doğal olarak ev kurma planım tamamen iptal oldu. Aynı gün Vivense çağrı merkezini arayıp içinde bulunduğum durumu anlattım ve...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gelen karyola, sipariş etti...ğim üründen tamamen farklı bir model olarak teslim edildi. Bunun yanı sıra komodinlerin parçalarındaki delikler yanlış açıldığı için montajları yapılamadı ve kurulum tamamlanamadı....

Vivense’den 11’inde Esenler’deki adresime teslim edilmek üzere Trava yatak odası takımı ve karyola baza satın aldım. Gör...üşmelerimizde 39.783 TL’ye her şey dahil şekilde anlaştık, ben de bu tutarı ödedim. Konuşmalarımızda ayrıca Luna Visco çift taraflı ortopedik yastıktan 2 adet olarak bahsedildi, bu...

Vivense’den 20 Eylül 2026 tarihinde Travo yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj için tarafıma 7 Ekim 2026 t...arihi verilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve montajı yapılmadı. Vivense ile defalarca kez iletişime geçtim. Son gele...

15 Eylül tarihinde Vivense Edremit’ten sipariş verdim ve tüm evi bu ürünlerle döşedim. Ürünler yaklaşık 2 haftada elime ...ulaştı, teslimat sürecinde bir problem yaşanmadı. Asıl problem bundan sonra başladı; sözleşmede “Teslimat ve kurulum aynı anda yapılır” ibaresi yer almasına rağmen bu taahhüt yerin...

Vivense Antalya Güzeloba şubesinden 24.09.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Ür...ünler teslim edilmeden önce mevcut dolaplarımızı söktük ve tüm eşyalarımızı başka odaya taşıdık. Kurulumu yapacak ekibin saat 17:00’de geleceği söylenmesine rağmen saat 20:00’de ge...

13.10.2026 tarihinde saat 16.41’de, Vivense çağrı merkezini iki defa hatalı gelen ürünümün iade süreci hakkında bilgi al...mak için aradım. Görüşme yaptığım çağrı merkezi personeli A***** Hanım, konuşma sırasında telefonumu yüzüme kapattı ve hat düşmüş olsa bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün...

Vivense’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lora yatak odası ve Torenna yemek odası takımındaki yatak ve konsol, garanti s...üresi biter bitmez resmen kullanılamaz hale geldi. Yatağın alt destek bölümü boydan boya çatladı, suntanın uç kısımları döküldü ve kırıldı. Konsolda da benzer şekilde ciddi deforma...

22 Eylül 2026 tarihinde Vivense Balıkesir Showroom mağazasından Luna Cool full ortopedik yaylı yatak ve Eti yatak odası ...takımı 5 kapaklı ürünlerini satın aldım. Mağazada teslim tarihinin 26 Eylül 2026 olacağı bilgisi verildi, ben de bu tarihe göre ev tuttum ve planımı buna göre yaptım. Teslimat tari...

Vivense’den satın aldığım Luna yatak odası takımının kurulumu sırasında yaşadığım hatalı ve uzayan süreç nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. 29.08.2026 tarihli siparişim kapsamında gelen gardırobun önce orta parçasının yanlış olduğu söylendi ve bu parça değiştirildi. Ardından bu kez de kapakların yanlı...

Vivense Gebze şubesinden 03.07.2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının yatağında henüz garanti süresi dolmada...n ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatağın MDF kısımlarında dökülmeler oluştu, ayak ucunda çökme meydana geldi. Yatağın birleşim noktalarında bulunan vidalar gevşeyerek her an düş...

Vivense’den Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere aldığım d74b08737692 numaralı yatak odası takımını iptal etti...rdim. 12 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iptal talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde, en geç 1 Ekim tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen...

Vivense’den 2020 yılında Asos Yatak Odası Takımı satın aldım. Kullanım sırasında yaklaşık dört gün önce bazanın bileşenl...erinden biri arızalandı. Baza üst kapak demirinin bağlı olduğu, sağ ve sol olmak üzere iki adet baza makasının ve gazlı amortisörün bağlandığı metal demirde kırılma ve yerinden çık...