Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Lora Ve Torenna Setlerinde Kalitesiz Sunta Ve Çabuk Bozulma

Vivense Lora Ve Torenna Setlerinde Kalitesiz Sunta Ve Çabuk Bozulma
Vivense Lora Ve Torenna Setlerinde Kalitesiz Sunta Ve Çabuk Bozulma

Vivense’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lora yatak odası ve Torenna yemek odası takımındaki yatak ve konsol, garanti süresi biter bitmez resmen kullanılamaz hale geldi. Yatağın alt destek bölümü boydan boya çatladı, suntanın uç kısımları döküldü ve kırıldı. Konsolda da benzer şekilde ciddi deformasyon ve dağılmalar oluştu.

Ürünler dışarıdan bakıldığında şık görünüyor, ancak kullanılan sunta malzemesi son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğu için en ufak bir uzun vadeli kullanımı bile kaldırmıyor. İki yıl gibi kısa bir sürede bu hale gelen mobilyaların, satılırken vaat edilen kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yok.

Garantisi dolduğu için bu aşamadan sonra firmadan bir çözüm ya da telafi beklemiyorum. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, diğer tüketicileri uyarmak ve benzer bir hayal kırıklığı yaşamamalarını sağlamak. Reklamlarına aldanıp Vivense’den alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmelerini istiyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle, artık evime Vivense markalı hiçbir ürün sokmam ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

13 Ekim 12:44 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 13-10 / 13:49 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Serkan
15 Ekim 11:02

Arayıp 4500 lira verirseniz tamir ederiz diyorlar utanmadan! Çok bir şey söylemeye gerek yok bir daha mobilya alacak olursam kesinlikle uzak duracağım bir marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ve Dayanıksız Yemek Odası Takımı Ücretsiz Destek Reddi

"Firma sorunu çözdü; ücretsiz tadilat yapıldı. Süreç uzundu, tadilat için ürün hızlı elime ulaştı ancak servisin gelmesi uzun sürdü. Yine de, sorunum çözüldü."

Kalitesiz Ve Dayanıksız Yemek Odası Takımı Ücretsiz Destek Reddi
Kalitesiz Ve Dayanıksız Yemek Odası Takımı Ücretsiz Destek Reddi

Vivense'den Aldığım Ortopedik Yatak Çöktü, Gıcırdıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Vivense’den Konya şubesinden 08.07.2024 tarihinde Lora yatak odası takımı aldım. Kısa süre içinde yatağın içinde ciddi b...

Vivense Hemen Bozulan Yatak Odası Takımı

Ürünlerin sanki iki yıllık garanti süresi bitse de bozulacakmış gibi yapıldığı izlenimi uyandırıyor. Geçen ay aldığım ya...

Vivense Hemen Bozulan Yatak Odası Takımı
Vivense Hemen Bozulan Yatak Odası Takımı

Vivense Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Mağdur Oldu

Vivense’den aldığım yatak odası takımı, TV ünitesi ve konsolun malzemesi o kadar kötü ki, yeminle bedava verseler bir da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Aylarca Süren Teslimat Ve Kurulum!

Vivense AylarcaSüren Teslimat Ve Kurulum!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vivense Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

VivenseMağduriyeti Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vivense Yatak Odası Şikayeti

Vivense YatakOdası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Aysun
Vivense Yatak Odası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Vivense YatakOdası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Pişmanlıktır!

VivensePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri