Vivense'den 131.000 TL İptal İadesi Süresi Aşımı Ve Acil Geri Ödeme Talebi
Vivense’den toplam 131.000 TL ödeyerek yatak odası takımı, yemek odası, TV konsolu ve orta sehpa satın aldım. Bu mobilyaların iptalini 18 Temmuz’da talep ettim, ancak iptal onayı 7 Eylül’e kadar verilmedi. 7 Eylül’de iptalin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Bugün itibarıyla 15 iş günü geçtiği halde hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 11 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüm, IBAN bilgilerimi de ilettim ancak buna rağmen halen ödeme yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Ödediğim 131.000 TL’nin herhangi bir ek bekleme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi












