Vivense'den Defolu Üst Kapak Teslimatı, WhatsApp Yönlendirmesi Çözüm Getirmedi


Vivense’den satın aldığım komodinin üst kapağında defo bulunmasına rağmen ürün bu şekilde teslim edildi. Ürünü 27 Ekim tarihinde teslim aldım ve üst kapağında çizikler ve küçük hasarlar olduğunu fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçtiğimde sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ancak oradan da somut bir çözüm ya da ilerleme sağlanmadı. Defolu ürün kullanmak istemiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Vivense’den talebim, komodinin yalnızca üst kapağının yenisiyle değiştirilmesi ve defolu olan parçanın değiştirilerek sorunumun en kısa sürede giderilmesi yönündedir.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi







