Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Defolu Üst Kapak Teslimatı, WhatsApp Yönlendirmesi Çözüm Getirmedi

Vivense'den Defolu Üst Kapak Teslimatı, WhatsApp Yönlendirmesi Çözüm Getirmedi
Vivense'den Defolu Üst Kapak Teslimatı, WhatsApp Yönlendirmesi Çözüm Getirmedi

Vivense’den satın aldığım komodinin üst kapağında defo bulunmasına rağmen ürün bu şekilde teslim edildi. Ürünü 27 Ekim tarihinde teslim aldım ve üst kapağında çizikler ve küçük hasarlar olduğunu fark ettim.

Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçtiğimde sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ancak oradan da somut bir çözüm ya da ilerleme sağlanmadı. Defolu ürün kullanmak istemiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Vivense’den talebim, komodinin yalnızca üst kapağının yenisiyle değiştirilmesi ve defolu olan parçanın değiştirilerek sorunumun en kısa sürede giderilmesi yönündedir.

6 Kasım 15:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Çekmeceler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vivense’den geçen sene online olarak bir çalışma masası ve 6’lı komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde çalışma ...

Defolu Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci

Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ürün cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak ...

Defolu Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek

Vivense’den yaptığım ilk alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün, ilk etapta stokta olmamasına ra...

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri