to read complaints and reviews, or file yours.Vivense internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde Lena keten modüler köşe koltuk siparişi verdim ve ürün için kredi kartı...mla 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün henüz bana teslim edilmeden 08.05.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında Viv
"Teşekkürler"
Vivense'den online olarak mart ayında biri üçlü koltuk, diğeri köşe koltuk ...olmak üzere koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram c04d08611905. 28 Nisan
Yaklaşık 6 ay önce Vivense’den tüm evimin eşyalarını, bu kapsamda Ellas modüler köşe koltuk takımını da satın aldım. Kol...tuğu sadece bir ay kadar kullandığımız halde ayağı kırıldı. Eşim evde onarmaya çalıştı ancak aynı yerden birkaç kez tekrar kırılınca ürünün artık sağlam olmadığını ve kullanılamaz
Vivense’den Alba Bukle Modüler Köşe Koltuk (kiremit) ve Lena Mini Köşe Koltuk, sağ köşe, bej renk olmak üzere iki adet k...oltuk satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her iki koltukta da sünger çökmesi ve dikiş hatası gibi ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. Yaklaşık 1 ay önce hem
"Sayın Vivense Yetkilileri, Açmış olduğum Şikayetvar talebi sonrasında gösterdiğiniz hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşımınız ve koltuğumuzdaki sorunun giderilmesi için teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderildiği ve süreç memnuniyetle sonuçlandığı için Şikayetvar üzerindeki ilgili talebimi kapatıyorum. Gerekli hassasiyeti gösteren tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim."
Vivense Diclekent Diyarbakır şubesinden Şubat ayında bir köşe koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 45... gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur old
Vivense’den Eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk (krem, sağ köşe, ag3-2639)... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım iç
"Ürün tamir edildi, sorun çözüldü."
Vivense’den aldığım Ferro köşe koltuk sol ürünü, daha önce de teslimat tarihi geciktiği için yazışmalar sonunda geçen ha...fta Kütahya Emet’teki adresime teslim edildi. Ancak ürün gelir gelmez bu kez de kalite problemiyle karşılaştım. Koltuğun köşe bölümüne oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses g
07.02.2026 tarihinde Vivense üzerinden Berlin köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında 05.03.2026 tarihi tahmini t...eslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen, bugün 15.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram f74c08588926’dır ve ürün, Ağrı/Doğubayazıt’tak
5 Mart’ta Vivense Denizli Merkezefendi Şubesi’nden Lena fitilli kadife köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ef29...08605714. Siparişi oluştururken özellikle teslim süresini sordum, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, hatta normalde 2 haftada teslim edildiği, araya bayram girdiği için 3 haft
Vivense markasından Ferro Köşe Koltuk ürünü satın aldım. Planlanan Teslimat Tarihi:18-27 Mart şeklinde belirtilmişti. An...cak ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Yine aynı markadan metalia lüks düğme aynalı gardırop, 6 kapı 2 çekmece siparişim kargo şeklinde elime ulaştı. Ekstra ücrete tabi olarak monta
Vivense’den Budapest modüler l köşe koltuk siparişi verdim. C10808608239 nu...maralı siparişim için bugün, 07.04.2026 tarihinde nakliyeyi yapacak kişi ta
Vivense’den 18.01.2024 tarihinde Bella L köşe koltuk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde çok kısa sürede çökmeye... başladı ve bunun üzerine satış sonrası destek talebinde bulunduk. Evimizde başka koltuk olmadığını ve bebeğimizin doğumunun yaklaştığını özellikle belirtmemize rağmen ürün evimizd
09.02.2026 tarihinde Vivense firmasından Norm köşe koltuk krem sol köşe modelini satın aldım, sipariş numaram e38d085906...99. Satın alırken vadedilen teslim tarihi 13–24 Mart aralığıydı. Bugün 02.04.2026 olmasına rağmen, parasını ödediğim koltuk hala elime ulaşmadı. 24 Mart tarihinde sistemde “sipari
Vivense’den internet üzerinden bir l köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün hazırlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini ...günlerce bekledim. Siparişi yaklaşık 10 Mart tarihinde oluşturdum. Teslimat günü gelen ekip, apartmanın dar olduğunu bahane ederek koltuğu eve çıkarmayı reddetti ve ürünü teslim et
Vivense’nin internet sitesi üzerinden frid 5 modül XL köşe koltuk takımını, babyface kırık beyaz sol köşe olarak toplam ...50.899 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram d22708602904’tür. 11 Mart’ta ürün nakliye ile adresime getirildiğinde, modüllerden birinin yırtık olduğunu ve ayrıca sipariş ettiği
Vivense web sitesinden satın aldığım Eva serisi yataklı puflu antrasit sağ köşe koltuk takımım teslimattan yaklaşık 1 ay... sonra gıcırdama ve göçme problemi göstermeye başladı. Ürünün normal kullanımda olmaması gereken şekilde ses yapması ve çökme yaşanması sebebiyle konfordan tamamen ödün vermek zoru
"Nihayet 6 nisanda ücret iademi yapabildiler"
Vivense’den 28.12.2025 tarihinde F25e08557681 sipariş numaralı, “Liora köşe... koltuk kendi setini yarat – kumaş değişimli” ürününü 55.527,54 TL bedelle
Vivense’den yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığımız köşe koltuğun süngerlerinde ve iskeletinde ciddi çökme s...orunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız dönemde çok az kullanmamıza rağmen bazı bölgelerde çökme oldu; bunu ilettiğimizde iskeletten kaynaklı bazı yerlerde çökme olabileceğini söyleyip bu
Avize203
Ayakkabılık300
Ayna99
Bahçe Mobilyası788
Banyo Paspası2
Baza783
Bebek Odası57
Çalışma Masası745
Çocuk Odası Takımları144
Dolap1.784
Dresuar95
Duvar Saati905
Düğün Paketi42
Gardırop2.159
Genç Odası Takımı281
Halı224
Kitaplık405
Koltuk3.711
Koltuk Takımı2.027
Komodin220
Konsol303
Lambader189
Mutfak Masası332
Mutfak Masası Takımı309
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları50
Perde32
Portmanto284
Puf92
Ranza94
Sandalye974
Sehpa1.046
Şifonyer498
Tablo68
Tv Ünitesi1.174
Yatak1.421
Yatak Odası1.644
Yemek Masası590
Yemek Odası288Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
