Xiaomi 14t'de İzinsiz Uygulama İndirme Ve Reklam Pencereleri Cihazı Kilitliyor

Yakınım tarafından kullanılan Xiaomi 14t model akıllı telefonda, yaklaşık bir yıldır arka planda kullanıcının hiçbir bilgisi, onayı ve talebi olmadan otomatik olarak bilinmeyen uygulamaların indirilip yüklenmesi sorunu yaşanmaktadır. Bir telefonun, sahibi farkında olmadan kendi kendine uygulama indirip kurması kabul edilebilir bir durum değildir ve cihazın yazılımında ciddi bir güvenlik ve sistem sorunu olduğuna işaret etmektedir.

Arka planda izinsiz ve otomatik uygulama indirme sorunu yaklaşık bir yıldır devam etmektedir. Ekrana aniden gelip cihazı kilitleyen ve kullanımı imkansız hale getiren reklam ve pop‑up pencereleri ise Haziran ayı itibarıyla (yaklaşık 3‑4 ay önce) başlamıştır. Bu süreçte cihaz servise götürülüp virüs temizliği yapıldığı söylenerek geri teslim edilmiş, sorun bir süreliğine hafiflese de tam olarak bitmemiştir. Eylül ayı itibarıyla ise ekranı kilitleyen bu pencereler ve izinsiz yüklemeler yeniden şiddetlenmiş, cihazı ve içindeki uygulamaları tamamen kullanılamaz seviyeye getirmiştir.

Haziran 2026 itibarıyla bu soruna ek olarak, ekrana aniden düşen ve tüm ekranı kaplayarak cihazı tamamen kilitleyen Turkcell Platinum ve Paycell/Payfour servislerine ait pop‑up reklam pencereleri çıkmaya başlamıştır. Bu pencereler yüzünden kullanıcı, telefondaki diğer uygulamalara erişememekte, cihazı normal şekilde kullanamamaktadır. Eylül 2026 itibarıyla bu reklam pencereleri ve izinsiz yüklemeler tekrar şiddetlenmiş, cihazı ve içindeki uygulamaları neredeyse tamamen kullanılamaz hale getirmiştir.

Cihaz, bu sorunlar nedeniyle daha önce Mersin ili Gülnar ilçesindeki Türk Telekom mağazası/Yetkili İşlemler Merkezi üzerinden servise yönlendirilmiş, servis tarafından sadece “virüs temizlendi” şeklinde yüzeysel bir açıklama yapılarak geri teslim edilmiştir. Ancak yapılan müdahale sorunu kalıcı olarak çözmemiş, yalnızca kısa süreli bir hafifleme sağlamış, ardından aynı problemler artarak devam etmiştir. Bu biçimde baştan savma ve geçici çözümlerle bu kadar ciddi bir mağduriyetin geçiştirilemeyeceğini düşünüyoruz.

Şu anda cihaz, Xiaomi hyperos 3.0.304.0 sürümü (os sürümü 3.0.304.0. Wneıdxm. C09, Android 16 BP2a. 250605.031. A3) ile çalışmaktadır. Reklam pencereleri ile izinsiz uygulama indirme ve yükleme davranışlarının, kullanılan bu yazılım ve arayüz sürümüyle ilişkili bir güvenlik açığı veya sistemsel hata kaynaklı olduğuna inanıyoruz. Olay anlarına ilişkin video kayıtları, ekran görüntüleri ve cihaz bilgileri elimizde mevcuttur ve talep edilmesi halinde paylaşılabilecektir.

Xiaomi markasından beklentimiz, bu cihazda yaşanan ekranı kilitleyen izinsiz reklam pencereleri ile arka planda kullanıcıdan habersiz uygulama indirme ve yükleme sorununun, yetkili teknik birimler tarafından detaylı biçimde incelenmesi ve hyperos yazılımı için kalıcı bir yazılım güncellemesi veya çözüm üretilmesidir. Kullanıcının cihaz üzerindeki kontrolünü ortadan kaldıran bu davranışların tamamen engellenmesini, aynı veya benzer model ve sürümü kullanan diğer kullanıcılar için de güvenli ve sorunsuz bir kullanımın sağlanmasını talep ediyoruz.