Vivense Koltukkoltuk ayağı
229 şikayet
Vivense'den Aldığım Modüler Köşe Koltuk Ayakları Kısa Sürede Kırıldı, Destek Alamadım
Yaklaşık 6 ay önce Vivense’den tüm evimin eşyalarını, bu kapsamda Ellas modüler köşe koltuk takımını da satın aldım. Kol...tuğu sadece bir ay kadar kullandığımız halde ayağı kırıldı. Eşim evde onarmaya çalıştı ancak aynı yerden birkaç kez tekrar kırılınca ürünün artık sağlam olmadığını ve kullanılamaz

Video Şikayetler
Garanti Süresindeki Kırılan Koltuk İçin Ücretli Onarım Teklifi
"Ürün tamir edildi, sorun çözüldü."

Eksik Ayaklar Nedeniyle Tamamlanamayan Koltuk Kurulumu
"15 günde ayak eksiğimiz tamamlandı şükür araya arata"

Vivense'de Yeni Alınan Köşe Koltuğun Ayağı Kırıldı, İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Vivense'den Alınan Koltukta Renk Uyuşmazlığı Tek Ayak Değişimi İstiyorum
17.03.2026 tarihinde Vivense’den satın aldığım koltuk takımının teslimatı yapıldı. Teslimat günü fark etmesem de daha so...nra koltuk ayaklarını detaylı incelediğimde, ağaç olan ayaklardan üçünün aynı, bir tanesinin ise üzerinde dal izi ve siyahlıklar olduğunu gördüm. Bu durum diğer ayaklarla arasında

Vivense Koltuk Takımının Kırılması Ve 30 Günlük Tamir Gecikmesi
Vivense’den aldığımız Ellas koltuk takımıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü yalnızca altı ...ay kullanmama rağmen koltuk ayaklarında kırılma meydana geldi, iskelet ve sırt kısmında da ciddi sorunlar oluştu. Yaslandığım sırada sırt minderlerinden biri önde, diğeri arkada ol
Eksik Teslim Edilen Yataklı Koltuk İçin Acil İade Ve Geri Ödeme Talebi
Vivense’den satın aldığım Perenna yataklı tekli koltuk, 06.03.2026 tarihinde tarafıma eksik olarak teslim edildi ve ürün...ün koltuk ayakları kutudan çıkmadı. Ürünü bu haliyle kullanamadığım gibi, evimin ortasında yer kaplayarak hem görüntü hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor. Durumu fark

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Ayağı Şikayeti
Vivense’den 25 Ocak tarihinde sipariş verdiğim koltuk takımının teslimat tarihi 2 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm ...ancak 11 Mart’ta Ordu Altınordu’daki adresime teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi yetmezmiş gibi, ürün eksik ve kullanılamaz şekilde geldi. Koltuk takımının bir ayağı hiç
Vivense Liora Köşe Koltukta Eksik Montaj Deliği Ve Yanlış Parça Yerleşimi



Öne ÇıkanKonular
Kırılan Koltuk Ayağı Ve Uzayan Tamir Süreci İçin Acil Çözüm Talebi



Vivense Koltuğumda Üretim Hatası Uyumsuz Ayaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vivense üzerinden internetten kiremit rengi l koltuk siparişi verdim ve ürün Haziran–Temmuz ayları gibi Şanlıurfa Karakö...prü Batıkent’teki adresime teslim edildi. Koltuğu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, daha 15 gün bile geçmeden koltuğun ayaklarında ciddi bir üretim hatası olduğunu fark e


Koltuk Sünger Çökmesi Ve Uzayan Tamir Süreci Sonrasında Ayaksız Ve Hatalı Teslimat
"Markaya ve çòzüm merkezine teşekkür ederim"



"İade gerçekleşti teşekkürler"
Vivense’in Ayıplı Köşe Koltuğunda Üretim Hatası Nedeniyle Ayak Kırılması Ve Garanti Reddi
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Silva Bohem köşe koltuk (sol) 24.09.2025 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürün teslim alındığı gün, koltuğun ayak bağlantı deliklerinin yamuk açılmış olduğunu fark ederek durumu hemen firmaya bildirdim. Buna rağmen bunun normal olduğu söylen
Koltuk Ayakları Eksik, Kalite Kötü Ve Sözler Tutulmuyor
22.11.2025 tarihinde Vivense Mobilya Eyüp Sultan Modesa şubesinden bir l koltuk satın aldım. 29.12 tarihinde koltuğun ku...rulumu için eve geldiklerinde, koltuğun 8 adet ayağının hiç getirilmediğini fark ettiler. Ayrıca koltuğun kumaş ve işçilik kalitesi son derece kötüydü ve modüller arasında çok beli



Vivense Koltuğum Üç Kez Arıza Verdi, 23 Gün Süren Tamir Ve İletişim Oyalaması


Uzun Bekleme Ve Hatalı Koltuk İçin Tam İade Talebi
Yaklaşık 3 ay önce, Kasım ayında Vivense’nin Düzce’de yeni açılan şubesinden Nicky model köşe koltuk satın aldık. Aldığı...mıza alacağımıza pişman olduk. Sipariş verdiğimiz günden beri sürekli bekletildik, aylarca ürünün gelmesini bekledik ve bu süreçte doğru düzgün muhatap da bulamadık. Müşteri hizmet


Vivense Kusurlu Koltuk İadesi İçin Uzayan Süre Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vivense’den 9 Ocak’ta teslim aldığım yeşil sağ köşe koltuk daha ilk günden kusurlu çıktı. Koltuğun ayağı yamuk, ayrıca k...oltuğu eğdiğimde arada boşluk kalıyor. Yani ürün hem dengesiz hem de fonksiyonel değil. 20 Ocak’tan beri bu kusurlu ürünle ve Vivense ile uğraşıyorum. Defalarca durumu anlatmama r



Everest Koltuk Takımının Çöküşü Ve Değişim Talebi
Vivense’den yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Everest koltuk takımını 6 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıy...oruz. Ürünün minderleri tamamen çöktü, koltuk ayakları kırılmaya başladı ve iskelet kısmı bariz şekilde sallanıyor. Koltuk takımını aldığımız dönemde de sorun yaşamış ve ürün deği
Vivense Modoko Koltuk Ayağının Kırılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 aylık evliyim ve tüm mobilyalarımı Vivense Modoko şubesinden aldım. Koltuk takımımı daha yeni kullanmaya başl...amış olmama rağmen, ikinci ayında koltuğumun ayağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süredir ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem


Matilda Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Parça Temini Reddedildi
Vivense Sancaktepe Showroom’dan aldığım Matilda koltuk takımının orta ayağı, ilk günden beri koltuğu hafifçe iterken bil...e titriyordu. Dün ise koltuğun ayaklarından biri tamamen kırıldı. Bunun üzerine destek almak için Vivense ile iletişime geçtiğimde, ürünün tükendiğini ve bu nedenle parça tedariği
Montaj Hatası Nedeniyle Kırılan Koltuk Takımı İçin Vivense'den Cevap Yok
Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı.... Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay


Vivense'den Aldığım Köşe Koltuk Ve Bar Masası Montaj Sorunları Ve Garanti İhlali
Vivense Kategorileri
Avize203
Ayakkabılık300
Ayna99
Bahçe Mobilyası787
Banyo Paspası2
Baza780
Bebek Odası57
Çalışma Masası744
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.782
Dresuar95
Duvar Saati908
Düğün Paketi42
Gardırop2.158
Genç Odası Takımı281
Halı224
Kitaplık405
Koltuk3.708
Koltuk Takımı2.030
Komodin219
Konsol305
Lambader189
Mutfak Masası332
Mutfak Masası Takımı306
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları50
Perde32
Portmanto285
Puf92
Ranza94
Sandalye976
Sehpa1.047
Şifonyer498
Tablo68
Tv Ünitesi1.174
Yatak1.423
Yatak Odası1.645
Yemek Masası590
Yemek Odası288
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















