Powerbank Kiralama Ücretinde 177 TL Hatalı Hesaplama Ve Kupon Kayıpları

25.09.2026 tarihinde Mikel Coffee Yenikapı’dan powerbank kiraladım. Yaklaşık 20–25 dakika kullandıktan sonra, 30 dakika dolmadan cihazı istasyona geri taktım ve kafeden ayrıldım. Ancak uygulamada powerbank’ı 18:34’te bırakmışım gibi 2 saat kullanım gösterilerek 177 TL borç çıkarılmış. 18:34 gerçek bırakılma saatim değildir; cihazı yaklaşık 1,5 saat daha önce iade ettim. 4 adet 30 dakikalık kuponum vardı, yalnızca 1 kuponun kullanılması ve 3 kuponumun kalması gerekiyordu. 177 TL borcun iptal edilmesini ve kalan 3 kupon hakkımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.