Vivense Koltukkoltuk takımı

Vivense’den daha önce satın aldığım Nelson Gardenya koltuk takımımın ayakları nakliye sırasında kaybolduğu için satış so...nrası destek hattı üzerinden yeni ayak siparişi vermek istedim. Yaklaşık iki gündür hem telefon hem de WhatsApp kanallarından defalarca iletişime geçmeme rağmen talebimle ilgili ne...

Vivense’den aldığım Ramada üçlü koltuk takımının arka ayağı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve koltuk şu anda kullanılamaz ...durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm. Koltuğun üretici firm...

Vivense’den aldığım Ferro koltuk takımının teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşadım, ancak esas problem koltuğu k...ullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ortaya çıktı. İki adet üçlü koltuktan birinde, minderleri kaldırdığımda yaylar şilte altında görünür durumda ve bir kısmında yaylar aralıklı y...

Vivense’den aldığım Girona koltuk takımının kumaşı, koltuğu bir ay bile kullanmadan kendiliğinden sökülmeye ve yırtılmay...a başladı. Özellikle kolçak ve oturma kısımlarında sökülmeler oluştu ve koltuk kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Takımın içindeki tekli berjerlerde de ciddi denge sorunu...

Vivense Tokat showroom’dan 3 Temmuz tarihinde Berlin köşe koltuk takımı, ranza ve yatak satın aldım. Berlin köşe koltuk ...takımı için ödemeyi yaklaşık 2 ay önce yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir işlem görünmediği, siparişimin bile oluşturulmadığı söylendi. ...

Vivense İstanbul Yolu şubesinden 08.08.2026 tarihinde Tulip ekru köşe koltuk ve Tulip puf satın aldım. Pufun rengi ekru ...olması gerekirken gri olarak teslim edildi. Koltuğu takım halinde kullanmak istediğim için bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünü verimli kullanamıyorum. Sipariş a...

Vivense’den aldığım koltuk takımının minderinde zedelenme olduğu için ürün değişim amacıyla alındı ve bu işlem için 50 g...ün bekledim. Uzun bekleyişin ardından bu kez tarafıma yanlış koltuk getirildi. Yanlış ürün getirildiğini ilettiğimde mağaza/müşteri hizmetleri tarafından sadece beklemem gerektiği...

Vivense’den aldığım koltuk takımımın kumaşında benden kaynaklı küçük bir yanık oluştu. Vivense’in kumaş satışı yaptığını... bildiğim için yaklaşık bir yıldır aynı konu hakkında defalarca kez – toplamda 5 kez – mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden kumaş talebinde bulundum. Amacım yalnızca koltuğumla a...

23.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vivense şubesinden bir genç odası takımı ve bir adet koltuk satın aldım. Koltuğu alı...rken showroom çalışanı Dursun Bey, ürünün açılıp yatak olabildiğini ve oldukça dayanıklı olduğunu özellikle ifade etti. Özellikle yatak olabilme özelliği nedeniyle bu koltuğu terci...

Vivense Mobilya Gaziantep İpekyolu Şubesinde Hatalı Teşhir Kazası ve Baskıyla Haksız Tahsilat! "08.08.2026 tarihinde saa...t 13.00 sularında Vivense Mobilya Gaziantep/Şehitkamil İpekyolu Satış Mağazasında sergilenen sallanan koltuğu çocuğumun denediği esnada, koltuğun arkasına güvensiz konulan konsol ü...

Vivense’den internet üzerinden Gebze için satın aldığım koltuk takımım garanti kapsamında 18 Haziran 2026 tarihinde alın...dı ve 29 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün bana eksik getirildi; koltukların ayakları ve minderleri teslim edilmedi. Ürünü getiren ekip de bu eksikliği...

09.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense Mağazası’ndan Tulip Modüler Köşe Koltuk takımı satın aldım. Sipariş bedeli 5...1.253,80 TL olup tarafımdan eksiksiz olarak ödenmiştir. Sipariş bilgilerim satış sözleşmesi ve faturada mevcuttur, ayrıca sipariş numaram 01dc08652226’dır. Siparişe konu ürünler 1...

İki gündür müşteri hizmetlerine, garanti kapsamında kalan, geçen sene yaz aylarında satın aldığım LEGO marka 3'lü koltuk... takımım hakkında ulaşmaya çalışıyorum fakat WhatsApp tarafından bot cevaplarla oyalıyorlar. Sorunum çözülmüyor. Koltuğun ortasındaki dikiş yerlerinde sökülmeler başladı. Yaklaşık ...

Vivense’den satın aldığım Stil koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra hem ciddi bir çökme hem de rahatsız ...edici derecede gıcırdama sorunları başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde konforu tamamen bozan problemler yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Bu durum üzerine Vive...

19 Mayıs’ta Vivense’den sipariş verdiğim koltuk takımımın teslimat tarihi 22-29 Haziran arası olarak görünmesine rağmen ...ürünlerim 18 Temmuz’da, yani gecikmeli şekilde teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez bilgi istememe rağmen tarafıma hiçbir zaman net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Cumartesi...

Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce koltuğun ayak başlı...ğının üstündeki kaplamanın altındaki çıtanın kırıldığını ve bu nedenle içe doğru çöktüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede yapısal bir hasar alması, koltuğun dayanıklılığı ...

Nisan ayında Ankara Altındağ’da bulunan Vivense Siteler mağazasından Matiz üçlü koltuk takımını satın aldım ve ürünüm Ma...yıs ayında yaklaşık 1 ay içinde teslim edildi. Ancak teslim edilen takımın kırlentleri, satın alma sırasında showroomda beğenip sipariş verdiğim ürünlerdeki kırlentlerden farklıydı...

Vivense’den aldığım Merina koltuk takımım, daha ikinci yılı dolmadan oturma... kısımlarında belirgin şekilde çökme yaptı. Bunun üzerine servis kaydı açtı...

22.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında Travo seri mobilyalardan ve koltuk takımın...dan oluşan bir alışveriş yaptım. Sitede ürünler için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipa...