Vivense Koltuk koltuk takımı

Vivense’den internet üzerinden satın aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık bir seneye yakındır tiftiklenme problemi yaşıyoruz. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen kumaşın bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından hayal kırıklığı oluşturmaktad...

Vivense’den aldığım Silva Bohem koltuk takımının kumaşı, kullanımın daha ilk haftasında kırış kırış oldu. Bunun üzerine Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor, video ve görseller göndererek durumu anlatmaya çalışıyorum. Tüm görüşmelerde sorunun süngerden değil kumaşt...

Vivense internet sitesinden 08.11.2024 tarihinde 13.800 TL bedelle, 491 TL de teslimat ücreti ödeyerek Mane yataklı köşe koltuk aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimden 2–3 ay sonra koltukta silmeyle çıkmayan kalıcı lekeler oluştu, lekelerle birlikte kumaşta deformasyon ve renk atm...

Vivense’den 29.08.2025 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım koltuk takımında, teslimden çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde ciddi çökmeler ve oturma bölgelerinde belirgin batmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kı...

Vivense’den 02.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 09.04.2025 tarihinde İzmir Konak’taki adresime teslim edilen, yaklaşık 55.000 TL bedelli koltuk takımında, aldığımız ilk günden beri iskeletinden az da olsa ses geliyordu. Zamanla bu sesler belirgin şekilde arttı. 01.12.2025 tarihinde gelen Vivens...

Vivense’den 2 üçlü koltuk ve iki berjerden oluşan bir takım aldık. Ürünler daha teslim alındığı ilk günden itibaren ayaklarından sallanıyordu. Yaklaşık 8 ay önce teslim aldığımız koltukları sadece 6–7 aydır kullanıyor olmamıza rağmen, 3. Ayda orta ayakları kırıldı, biz de mecburen tekrar yerine takt...

22.10.2025 tarihinde Vivense’den bir köşe takımı koltuk siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5–12 Kasım arası olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar bana hiç teslim edilmedi. Gecikme üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Ür...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Vivense Kağıthane şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde, tek kişilik koltuğa normal şekilde oturduğum sırada koltuğun plastik bacağı aniden kırıldı. Herhangi bir yaralanma yaşamamış olsam da, bir koltuğun yalnızca 2,5 yıl içinde, üstelik sadece otururken...

Vivense markasından 05.06.2025 tarihinde 107.718 liralık alışveriş yaptım. Siparişimde Ellas koltuk takımının ara sehpalı modülü, Etimesgut satış noktasında gördüğüm renkten farklı bir malzeme ve ahşap kısmı açık renk olarak geldi. Mağaza ile iletişime geçerek konuyu anlattım ve ara modülü kurulum e...

Vivense’den İstanbul Dudullu adresine teslim edilen k koltuk takımımın altındaki montajlama aparatı ve ayakları yaklaşık 2 hafta önce yamuldu. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve henüz 13 ay oldu. Sorunun ilk kez yaşanmasına rağmen, Vivense müşteri hizmetlerine mail attım, WhatsApp üzerinden ya...

Vivense’den almış olduğum koltuk takımının ayaklarında yamulmalar meydana geldi ve bu sorun garanti kapsamında kabul edilmedi. Ayrıca ürün minderlerinde de ciddi çökmeler oluştu ve bu nedenle 9 Eylül’de garantiye alındı. Ancak o tarihten bu yana ürünümün tamiratı yapılmadı ve halen depoda bekliyor g...

Vivense’den online olarak Step köşe takımı (yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5d8b07478737. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmişti ancak şu anda 1 gündür gecikme yaşanıyor. Toplamda 29.000₺ ödeme yaptım. Sipariş takip sitesinde hâlâ “yapılıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncell...

Hatay’dan Diyarbakır’a taşındıktan sonra evlilik sürecimde tüm ev eşyalarımı Diyarbakır Winston AVM Vivense mağazasından satın aldım. Koltuk takımım ve makyaj vestiyerim kırık olarak teslim edildi. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım ve o günden bu yana defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle ...

Vivense’den yaklaşık 3-4 hafta önce annem ve kardeşim birlikte Adana Çukurova’daki adresimize oturma odası takımı ve sehpa takımı siparişi verdi. Sipariş veren kişi A**** D******’dır. Ürünlerin teslimatının aynı anda yapılmasını istedik. Ancak dün yapılan teslimatta 3’lü koltuğun diğer yarısının yön...

26.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki Vivense mağazasından Fly Koltuk Takımı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 6ae707430153. Satış sırasında ürünün Ekim ayının 10-17’si arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ te...

2024 yılının 10. ayında Adana Vivense mağazasından 33.000 TL’ye Sonil model koltuk takımı aldım. Ürünü özellikle yıkanabilir kılıf özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kılıfın fermuarlarında açılma problemi yaşamaya başladım. Fermuarı kapattığımda başlangıç kı...

Vivense’den 3 yıl önce aldığım Sortie koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 1 yıldır süngerlerde gözle görülür şekilde bozulmalar ve kumaşta tiftiklenmeler oluştu. İkili koltuktan oturunca sürekli ses geliyor, geçen ay ise tekli koltuğun ön iki bacağı kırıldı. Ürünler s...

2025 Haziran ayında Samsun Atakum’daki Mimar Sinan Vivense mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde, ilk günden beri eğrilik sorunu var. Bu nedenle berjeri kullanamıyorum. Defalarca kez Vivense WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ekim...