Litmatch Hesabım Android'de Engellendi, Giriş Yapamıyorum

Litmatch uygulamasını Android telefonumda sadece sohbet amacıyla kullanırken aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Giriş yaptığınız cihaz engellendi, lütfen giriş yapmak için başka bir cihaza geçin.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önce hesabımı sorunsuz kullanabiliyorken şu anda cihazım tamamen engellenmiş durumda.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim, bu nedenle sorunun sebebini de öğrenemiyorum.

Hesabımın incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm cihaz engelimin kaldırılmasını ve Litmatch hesabıma aynı cihaz üzerinden yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.