Yalla Okey'de Hesap Silme Butonu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yalla Okey isimli Okey uygulamasında 673752661 ıd numaralı hesabımı yaklaşık iki gündür silmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sil butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Hesabımı kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor.

Uygulama içinden destek kısmı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kullanıcıların hesaplarını diledikleri zaman kapatabilmesi gerekirken bu imkan fiilen sunulmuyor.

Hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve uygulama bünyesinde bulunan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.