Vivense Koltuk koltuk takımı

2025 Haziran ayında Samsun Atakum’daki Mimar Sinan Vivense mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde, ilk günden beri eğrilik sorunu var. Bu nedenle berjeri kullanamıyorum. Defalarca kez Vivense WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ekim...

Bir ürün için kaç defa servis kaydı açılır? Gerçekten yorulduk ve yıldık artık. Evimize birçok mobilya ve aksesuar almak için Vivense'yi tercih ettik. Bu koltuklar dışında hiçbir sorun yaşamadık, fakat bu koltuklar bizi markadan dahi soğuttu. New Prada koltuk takımını misafir odası için aldık ve bu ...

+3

21.07.2025 tarihinde Adana Real Yolu Vivense showroomundan Perenna yataklı üçlü koltuk siparişi verdim. Siparişimi verirken özellikle keten kumaş tercih ettiğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı yanlışlıkla şönil kumaş siparişi geçmiş ve bu hatasını kabul etmiyor. Benim talebim dışında yapılan bu ...

Vivense’den Berlin köşe koltuk takımı satın aldım. 02.08.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 21-28 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 10 gündür İnegöl depoda bekletildiği söyleniyor. Sipariş numaram: 8dbe0747908. Tes...

Vivanse'den yaklaşık 1,5 yıl önce üçlü koltuk takımı aldım. Koltuk takımının bir tanesini sürekli kullanamıyorum, bir tanesini ise hiç kullanmadık. Kullanılan koltukta çökme meydana geldi. Görsel ve video gönderdim, ancak firma geri dönüş sağlamadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Yaklaşık 3 yıl önce Vivense İskenderun Hatay şubesinden aldığım Arizona koltuk takımının ayakları 2 yılın sonunda paslanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Pas nedeniyle hem halımda hem de parkede kalıcı lekeler oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir takımın 3 yıl gibi kısa bir sür...

+2

14 Ağustos tarihinde Vivense.com üzerinden satın aldığım Papatya model çay seti koltuk takımının iki adet ayağı eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu eksiklik devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vivense WhatsApp bilgi hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgileneceklerini...

29.06.2025 tarihinde Vivense’den Flexi yataklı köşe koltuk takımı (bej renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 4d7c07377306. Ürünün 24-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Erenköy, Kadıköy, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 20.976 TL olarak yaptım ve satış...

Vivense MASKO mağazasından 16 Aralık 2023 tarihinde aldığımız Lizbon model koltuk takımının teslimatı 19 Mayıs 2024’te gerçekleşti. Ancak evlilik sürecimiz nedeniyle koltukları 2024 ekim ayında kullanmaya başladık. Aralık ayında koltukta çökme olduğunu fark ettik fakat bu ev yazlık olduğundan ve sür...

15.08.2025 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden Fly köşe koltuk takımı siparişi verdim ve banka aracılığıyla ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 23ca07420651. Ancak o tarihten bu yana ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Mardin iline teslim edilmesi gereken ürünümün durumu ...

2021 Aralık ayında Vivense’den Balıkesir Ayvalık adresine teslim edilen iki adet Madrid üçlü koltuk ve iki adet Madrid berjerden oluşan koltuk takımını 5.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin iki yıllık garantisi vardı. İlk problemimi 9 Mart 2023 tarihinde yaşadım; koltukların ayaklarında ve minder...

Vivense mobilya 23 temmuzda teslim etmesi gereken koltuk takımımı hala teslim etmemekle birlikte üretmesi için Kayseri'de bir fabrika ile anlaşıyorlar Kayseri 9 temmuzda üretimin tamamlandığını söylüyor. Bu zamana kadar hala İnegöl fabrikaya benim mobilyamı aldıramadılar. 14 gündür her gün müşteri t...

14.06.2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. firmasından Eva köşe koltuk puflu koltuk takımını internet üzerinden sipariş ettim (sipariş no: 606707363035) ve teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yeni tarihler verildi ve hiçbir saygısızlık yapmad...

Masa takımı aldım, masa 2 ay sonra sallanmaya başladı, vida ve bağlantı yerleri gevşedi. Koltuk takımının tekli koltuğunun da kolluk kısmı yine bağlantı yerinden gevşedi. Ve siparişten sonra neredeyse bir buçuk ay bekledim gelmesini. Ürünler genel olarak güzel ama biraz daha kaliteli olabilir.

15/04/2025 tarihinde aldığım "frid keten modüler köşe koltuk takımı, kiremit (SH2-117) " ürünü ( sipariş no: ed8f07311675 ) 16 Mayıs 2025 tarihinde gece 00.00 da teslimat yapılmaya gelinmiş ve kapıdan geçmiyor diye sokağa bırakılmaya çalışılmıştır. Daha sonra alt kattaki dükkana bırakılmıştır. Gelen...

Nisan ayında bir koltuk takımı aldım, ancak ürünlerden biri arızalı geldi. Değişim talebinde bulundum fakat iki ay geçmesine rağmen hâlâ değişim gerçekleşmedi. Teslim tarihi konusunda kendi kararlarını veriyorlar ve belirttikleri tarihlerde de ürünü getirmiyorlar. Telefonla aradığımda ise kimse ilgi...

Merhabalar, Ben Erzurum Vivense mağazasından 2 adet Silva Bohem berjer, 3'lü Silva koltuk ve Madera yemek odası takımı satın aldım. Mağazada bana orijinal berjerler yerine kumaşı değiştirilmiş turuncu renkte berjerler gösterildi ve oturma grubunun berjerlerinin bu olduğu söylendi. Ben de yemek odası...

25/06/2024 tarihinde Firma ünvanı: Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş Vergi dairesi: Kağıthane Vergi numarası: 9250457988 Mersis Numarası: 0925045798800018 kep Adresi: v******@hs03.kep.tr Ticaret Sicil No: 855601 Firmasından Mobilya takımı aldık. Takımın iki adet 3 lü otuma grubu geldi fakat...

27/05/2025 Tarihli Satış sözleşmesi Kapsamında Teslimatın Gecikmesi, Tazminat ve İndirim Talebi İlgili Müşteri Numarası:** [sözleşme/Ödeme Referans No - Eğer Varsa] 27 Mayıs 2025 tarihinde firmanızdan satın aldığım "l" model koltuk takımına ilişkin sözleşme ve ödeme belgelerinde **03 Haziran 2025**...

Vivense Mobilya'nın internet sitesinden 2 adet 3'lü koltuk takımı aldık. Daha 15 günlükken dikişleri atmaya başladı. Gönderdikleri servis elemanı, garanti sürecinde tamir olacağını ve bunun için koltukların götürülmesi gerektiğini belirtti. 7 Mayıs günü almaya geldiklerinde sözleşmemin tek taraflı y...

Vivense Mobilya'dan geçen yıl Şubat ayında köşe takımı aldım, ancak aldıktan sonra 6 ay bile geçmeden süngerleri çöktü. Garanti için muhatap bulamadım, maillere yanıt verilmedi. Sonrasında şubeden yardım istedim ve onlar garanti konusunda yardımcı oldular. Koltuklarımı 28 Nisan'da evden aldılar, ner...

Vivense'den almış olduğumuz koltuk takımını kumaş hatasından dolayı garanti kapsamından 26.04.2025 tarihinde Vivense ekibi ürünleri aldılar ve 55 gün olacak hala ürün ile ilgili bilgi vermiyorlar. Bu tür büyük bir firmanın ulaşım veya irtibat numarası dahi yok. Ben haber vermedikleri için almış oldu...

+1